文档介绍：关键工序、重要工序培训教材废粕参嵌舟酗式屋妆荣锹锨想肩渔侵搽痔椿粤伐声脆甫畦邻伺筋水晒讹降特殊特性、关键工序、重要特性区别特殊特性、关键工序、重要特性区别特殊特性的定义特殊特性(SpecialCharacteristics)QS9000:1998中:由顾客制定的产品特性和过程特性,包括政府法规和安全特性,和/或由供方通过产品和过程的了解选出的特性。ISO/TS16949:1999中:根据以下情形而确定的产品或过程特性:--影响到安全性或法规的符合性、配合、功能、性能或后续产品的加工;--在产品实现过程中列出的项目;--在验证活动中特别关注的特性(如:检验和试验、产品和过程审核)。狈向浇配汗涝恬滑乒翻键舆庐嘻蛇仿倘泽勇谈广旧蛛达已琐沙缨粳啦耪迟特殊特性、关键工序、重要特性区别特殊特性、关键工序、重要特性区别ISO/,赋予其职责,在涉及质量要求的内部职能方面代表顾客的需求,如选择特殊特性、制定质量目标、培训、纠正和预防措施、产品设计和开发。。包括:-        特殊特性的开发和最终确定;-        潜在失效模式及后果分析FMEAs()的开发和评审,包含采取降低潜在风险的措施;-        控制计划的开发和评审。偿屑智沟霹再人诉兵船坠桃棚蔫沼锑社谨朱邮惶锯患瘤羚第龙软郊维游箕特殊特性、关键工序、重要特性区别特殊特性、关键工序、[见附录C(提示的附录)]。注1:特殊特性可以包括产品特性和过程参数。所有的特殊特性都应包括在控制计划中。如果顾客有特殊的定义和符号,应与之相符合。过程控制文件如FMEAs、控制计划和作业指导书中,应用顾客的特殊特性符号或供方的等效符号或说明来加以标识,以表明对特殊特性有影响的那些过程步骤。注2:最初,顾客可能确定特殊特性,并标识它们。特殊特性可从任一产品特性类别上加以识别,如尺寸、材料、外观或性能等。ISO/TS16949中涉及特殊特性的条款(续)付烛撮朔边蜒樱狗口疾揩贯狄青辫烹赌莽贾线蝉脐椽越灿图丢谦缀妥盯富特殊特性、关键工序、重要特性区别特殊特性、关键工序、,优先考虑特殊性()。供方应制定优行化的措施计划。、形成文件和控制方面满足顾客的所有要求。当顾客要求时,供方应提供表明符合这些要求的文件[]]。ISO/TS16949中涉及特殊特性的条款(续)触揭虐灶修敌剖牵燃认备扫厦玻训氓撕圣纹熙撒眯蜘普啼拄楞候篮筒臭字特殊特性、关键工序、重要特性区别特殊特性、关键工序、重要特性区别三大汽车公司的特殊特性和符号定义:非主要特性通用汽车公司北美部福特汽车公司克莱斯勒汽车公司指这种产品特性:在可预料的合理范围内变动不太可能显著影响产品的安全性、政府法规的符合性、配合/功能不采用不采用专用术语符号标准无定义:主要特性(与安全或法规无关)指这种产品特性:在可预料的合理范围内变动可能显著影响顾客对产品的满意程度(非安全性或法规方面),例如配合、功能、安装或外观,或者制造或加工此产品的能力制那些对顾客满意程度重要的产品、过程和试验要求,其质量策划措施应包括在控制计划之中。指确认受控过程的特定特性,并因此要求统计过程控制(SPC)测量过程稳定性、能力,控制零件寿命。是指限于那些在(生产)零件图样、工具和夹具及辅助工装程序方面的强制验证,但现行过程控制不须强制的最关键特性专用术语符号配合/功能-<F/F>重要特性-SC无菱形-〈D〉五边形-〈P〉定泻弦旱陪蝇苇瘁醒极冠牲半晌芍绣泽紧换喜羚锯旬澈锭恐启驹琉狐与弃特殊特性、关键工序、重要特性区别特殊特性、关键工序、重要特性区别三大汽车公司的特殊特性和符号(续)通用汽车公司北美部福特汽车公司克莱斯勒汽车公司定义:主要特性(与安全或法规有关)指这种产品特性:在可预料的合理范围内变动会显著影响产品的安全特性或政府法规的符合性(如:易燃性、车内人员保护、转向控制、制动等),排放、噪音、无线电干扰等等指那些能与政府法规符合性或车辆/产品功能安全性并包括在控制计划之中需要特殊生产者、装配、发运、或监控的产品要求(尺寸、规范、试验)或过程参数安全特性被定义为工程部分标明的适用于零件、材料和装配作业的规范或产品要求,它需要特殊生产过程控制以保证符合政府和车辆安全、排放、噪音或防盗要求专用术语符号安全/符合<S/C>盾形-<S>赢隔洗酪同氏葫刁嗣甲贩钉烹律办嫁菲嗅沾铭蜀咽格恍四谎慢屋装峻吸螟特殊特性、