文档介绍：单元七移动电子商务单元目标?知识目标?掌握移动电子商务的概念、商业主体和特点。?了解移动电子商务的技术基础。?掌握移动电子商务的主要应用模式。?了解移动电子商务的发展现状与趋势。?能力目标?学会使用各大移动电子商务平台。?掌握手机或平板电脑的购物操作流程,学会购物并完成移动支付。?学会利用手机二维条码宣传与推广自己的网络店铺。?实训任务?任务一用友移动商街案例分析?任务二手机二维条码的应用引导案例——手机当当网普通电脑显示页面引导案例——手机当当网(a)(b)浏览器显示页面客户端版本显示页面引导案例——手机当当网?思考:–?–?一、移动电子商务概述?–移动电子商务(merce),是指利用手机、平板电脑等无线终端设备开展的电子商务活动,由电子商务(merce)的概念衍生而来,本质上归属于电子商务。–各类无线终端设备与Wi-Fi、3G、WAP、GPRS、蓝牙等移动通信技术相结合,使人们可以便捷地完成信息查阅、沟通咨询、商务活动、在线支付、娱乐休闲等活动。。一、移动电子商务概述?–移动电子商务的体系中包括商家、电子商务提供商、消费者等商务主体,还包括电信运营商、移动终端设备厂商、金融及支付服务商、物流商和其他类型的服务提供商。各主体通过信息流、资金流和物流进行交互与联系,完成商务活动。一、移动电子商务概述?、当当网、卓越亚马逊等金融与支付服务商银联、各大商业银行、支付宝等移动终端设备厂商魅族、小米、苹果、诺基亚等电信运营商中国电信、中国移动、中国联通等物流商顺丰、申通、圆通等软件提供商播思通讯、用友、移动电子商务商业主体及典型企业手机上的操作系统主要有IOS(苹果)、Android(安卓)、Symbian(塞班)、Windows等一、移动电子商务概述?–1)即时性–2)便携性:支付方式主要有手机银行支付、第三方支付工具支付和手机话费支付–3)精准性:定位精准和营销精准。定位精准性,能获取和提供手机终端的位置信息,与位置相关的商务应用成为移动电子商务的一大亮点;营销精准性,对于移动电子商务企业,用户对于手机的随身携带性和较高的使用黏性使得企业可以更加精准地对目标客户进行营销推广和服务关怀。–4)个性化:用户可根据自己的需求和喜好来定制移动电子商务的子类服务和信息,并可根据需要灵活选择访问和支付方法,设置个性化的信息格式。二、移动电子商务技术基础?–1)无线通信协议标准WAP:WAP(wireless application protocol)为无线应用协议,是一项全球性的网络通信协议。–2)通用分组无线服务技术GPRS:通用分组无线服务技术(general packet radio service,GPRS),是GSM移动电话用户可用的一种移动数据业务,是GSM的延续。–3)第三代移动通信技术3G:中国电信的CDMA2000,中国联通的WCDMA –4)无线保真Wi-Fi:Wi-Fi是一种可以将个人电脑、手持设备(如PDA、手机)等终端设备以无线方式互相连接的技术。Wi-Fi是无线保真(wireless fidelity)的缩写–:能在包括移动电话、PDA、无线耳机、笔记本电脑、相关外设等众多设备之间进行无线信息交换。