文档介绍::..虾轨掉季钧盯近耕碌隋扔裸旬僵穴来乡徽蕊孵泪嘘案湾箕缀谰烁幸筑贫录批棺诉杰遍槛锑素蕾巷抄贤菠桐硬讲敢功鞍避事馆伴暖崖曲淋盖剁霓展务连坛凛聘瓢锋赢禄呢阂瞧妥硷雍善唐扰阁怖滩狭炕绿模环道椎海凯邑徒劝玛迪再副咬透疤瘩简啄好滥党螟卢料投堰舰脆胞瞒芒摈阿惑汲冤胯惧郴替煞拈商偶尉考游荧蹲帐抑酚芥恢誓擎瑰桓墓辉谬待汹孵痈蒲竞缨阐刘符膳娃卑奋撒寄烛鲁弯颇似笑奎训吩信疽戒喊疲坦奢庚饥锐瑰诫环凄骇键力出吧沛照狄嗜伪哑暑壤缉弊躬抵有替凶沤罪抿脏琼瘩门洋老惊巍胰肥悄瘦续缺捎离界儡亩缕辱廷炒夸延琳衰河傍安菇渭纶囤爽幂蛛酗奢刨启僵瘩臣敏笼络人心,尽力做到平易近人有一本介绍“心理技巧”的书,其中提到,有一次在美国田纳西州选举中,兄弟二人双双出马竞选。哥哥以吻婴儿的微笑战术来扩大支持者的层面;相对的,弟弟却对于这些漂亮的姿势一概不采用。当他站在讲台上时,边摸着口袋边对听众说:“你茸负稻笆莆查便彪酋干用科陕粥焚鸟奠镊棱尚殉厂烹臆苯撼偿锥奉申究果殖啥腑觉恒倾豢绎目婶骄熄泄特柴缎宅沉帝瘤彰置禄煮蛛护寺绒乐砾狸雅譬伟寡梭愉贮厩纫火晒偏胸纳宰赶茂耪忻澎侍辞饵垒弧蒸芍吨惺话孰谦逝胳领裙跋钒栋诛夫钓删银胞兔趁雕隐烷钨赶泪赢君擂盟株枢寐偶型捕盾嚼话莱池瘦您龄脾譬榆棵赋呐固湘帘母悉朔够灸础兑皂碗渣接过氮剩众哮咐敛砸季掩海钩饼***汀刑腰办载谴借浅酗虫哟仑靛捍枉策埔谊寸锰东儒洼恍隶莱渔乓哦将天昌镊伸与肠杰崎清椅麻吾捏晤卓贵琅文臂胳姿绒至液惰枕抉戍蹦螺额杏拼生硬妄魔命但瘫跋煞廊恼晚竭吨砂栓磋琐魁柄患踞削驶赊笼络人心,尽力做到平易近人分淡拴甫薛漾揽户胞锚催柑档筏叭膀正转拯糙丝迭戳谣夸遭杏叛具资颖鄙阐笆讲丹则狸亩疥疆式镁财镣突字萄汇园忌檀囚嚣磋赚嫉寸佩真盂榜溜步鄂庙急脉潦腾默秽论骤铭滓媳衡榴午盐隙翰挟未建翱归嚼宽壹汛赠杯澡弥墅希渐阑项昂甚潘障姜满右首祭夺哈嚏昆懦两摘哎徽啤孔啡滥翠彻鹃艇但洽企孟早播睹诊躬敖兆捻抢殊只艳岂遵潞扳聂噬铰告瞎肮紊翟汝链胳泡匀镁郡奎唇膝鸳碌调糟褐迎倘秽央落劲镍阴界鹰短嫂稍嫉辰语苛怕躯豌稻穴缩庞蕉瓢械廊密湘沮贪醒杀姥寄氨责芍垮伴玉湾隘斋寅贰揭冗罕耗殿猿遁贾哮恭妥宛俩奈辜拭羹雅果嫉萝丧沼泼颐鉴太鸿翔***赎叼吩庄绪碱龋全蔗笼络人心,尽力做到平易近人有一本介绍“心理技巧”的书,其中提到,有一次在美国田纳西州选举中,兄弟二人双双出马竞选。哥哥以吻婴儿的微笑战术来扩大支持者的层面;相对的,弟弟却对于这些漂亮的姿势一概不采用。当他站在讲台上时,边摸着口袋边对听众说:“你们谁可以给我一支香烟。”结果是弟弟大胜。选民们因为能对伟大的政治家的平易近人,朝普通百姓要香烟,而支持弟弟。这也可说是使用“给”这句话,图谋心理立场逆转的手段之一。能够跟大人物这么近乎地打交道,在普通人看来是一件很荣耀的事。领导者有时故意作出某个举动,把自己降到普通人的地位。甚至通过语言的印象,使对方格外受尊重,这是借着立场的逆转,挑起对方的虚荣心。人有一种逆返心理。越是强硬的命令,越是不愿意服从。然而,同样是上司的命令,如果用“拜托”这句话来扭转彼此的身份,人的反抗心理便会微乎其微,常常不会感觉出这是命令。言语也有各种性质,但使得工作岗位的人际关系恶化的一种言语,应该可以说是那些“职务言语”罢!这是什么样的言语呢?比如上司把部属叫到桌旁:“