文档介绍：夜场年终总结夜场年终总结篇一:微信夜场活动总结微信夜场活动总结通过9月13日-15日摇一摇“博好彩”活动,微信关注率有了很大的提升,活动总体很成功,结果超出我们的预期,通过这次活动我们也了解到了关注我们微信的群体年龄范围。在取得的成功的同时,我们也发现了一些问题。基于此次活动我们做出了如下总结。一、活动数据分析本次活动净增关注人数352人,同比上月日均关注人数增长7倍。预计费用是2140元,发出去代金券面额为850元,实际使用消费为700元,平均一个微粉的费用是2元。据了解外部微信平台吸粉的费用在3-4元/位,相对外部微信加粉费用,我们微信加粉费用比他们低30%,而我们的微粉都将是我们商场的潜在忠实客户,这是我们最大的资源。二、活动成功之处1、我们活动的成功是所有部门密切合作的结果,每个部门都尽职尽责;百货和超市的极力配合代金券的使用,后勤各部门配合物资的安置为活动的顺利进行提供了有力保障。2、微信摇一摇“博好彩”是我们微信部第一次做的大型抽奖活动,引起了很多原有微粉们的关注,同时也吸引了大批没有关注我们的顾客,他们在此次活动中也成为了我们的微粉。3、通过此次活动我们得知了关注我们微信的大部分是80后,年龄在18-35岁左右。为我们下一步活动做了很好的铺垫。4、现场吸引了大批顾客,提升了我们微信平台的知名度、信誉度、美誉度。5、此次活动获得的新微粉,将给我们公司带来很大的无形效益,潜移默化的提升我们商场的美誉度和形象。三、活动存在的问题及解决方案1、活动宣传的主题不够吸引人,下次做活动是我们的主题要鲜明吸引人。2、宣传力度小,此次夜场活动的入场券上没有把我们微信的二维码印制上,以后每次活动的入场券印制我们微信二维码及我们的宣传语;每次活动信息内部员工需转发朋友圈和qq空间,加大我们的宣传力度。3、奖项设置的少,以后我们活动的奖项多设置,中奖率提高。四、活动注意事项1、活动前中奖率的测试,中奖率的测试范围要扩大,不能仅仅局限于后勤,楼层也要小范围测试。2、活动现场布置,要做2个展架放置在活动桌两侧,这样我们的活动更明显。3、活动现场登记信息要和电脑信息一一对应。夜场年终总结篇二:夜场管理运营心得总结夜场管理运营心得回首过去一年,我渐入自己的角色和工作状态。虽领导安排的工作和任务都能及时完成,但在具体工作中,有时会出现一些不足之处。因此,要让自己保持良好的工作状态,就要从各个方面严格要求自己,时刻有危机感。市场竞争得如此激烈,如不尽心尽力做好本职工作,那么,在残酷的竞争中,我们将会被淘汰。在公司的管理体系下,我的工作业绩离不开上级领导对我的信任和支持,离不开各个同事的配合。这让我以最大的热情投入到工作中去。虽然工作中有时会出现一些困难,但得到领导的指导和帮助还有各位同事的支持配合,这些困难都迎刃而解。这期间我得出了一些经验和心得,总结如下:,提前统筹,做到各项工作有计划,有执行,有总结。,多了解同行中其他人的经营情况和方法。在如今多变复杂的夜场环境中,现在的管理系统性和事件之间的关联性远远大于以往任何一个夜场竞争的年代。正所谓知己知彼,方能取胜,把握全局至关重要,我们常常在试调或定位的时候把这些东西做得多么的详细,多么的系统,但是,在看过其他家的场子以后,除了发现对方的缺陷外,也会发现别人的长处,这些长处