文档介绍：用友电子商务解决方案---整体介绍用友软件股份有限公司电子商务解决方案事业部2013年3月电子商务市场发展趋势1用友电子商务解决方案2用友电子商务价值提升3中国电子商务市场规模和发展趋势传统企业无论线下影响力多大,电子商务应用是绝对的亮点!2009年美国B2CTOP1090%都是传统企业开设的网站传统企业-电子商务多渠道统一营销平台构建-大势所趋排名公司2009年销售额(亿美元)-消费者的一次购买过程,可能跨越多个渠道定单服务市场销售产生需求浏览研究配置&选择交易服务&支持多渠道-企业为顾客提供统一的服务,merce商店直销电子商务-MerchandisingDistributionandLogisticsChannelOperationsMarketingCustomerService商品管理配送和物流渠道运营市场宣传顾客服务门店POS服务中心移动KioskWeb/Email目录业务使命让用友成为中国最大的企业电子商务解决方案和服务提供商核心业务定位为企业提供【全程化电子商务解决方案】为企业提供【产业链电子商务协同方案】为传统企业利用电子商务进行业务转型升级提供【专业咨询和运营服务】用友电子商务-战略定位用友全程化电子商务-整合跨企业/产业链资源全面的企业管理系统跨部门-跨公司-跨集团电子商务交易市场搜索引擎SNS社区跨企业、产业链全球化贸易企业电子商务系统网络商务体系SRMCRMPLMSCMBPMERP电子支付公共服务第三方电商平台协同制造传统企业巨头纷纷触网