文档介绍：降鬼***之五毒神掌 -:火眼金睛(看)第二掌:引“郎”入室(接)第三掌:火力侦察(问)第四掌:直击要害(谈)第五掌:藕断丝连(送):火眼金睛(秘诀:看)看外表:像不像目标市场的客户。肤色,装束,语言等。看手上拿的东西什么目录,样品等看外商的关注点看什么,:引“郎”入室(秘诀:接),请进展位,让座和倒水。(名片上写上展位号)。。:引“郎”入室 三大纪律八项注意英语三板斧Howareyou?Wearebus(shoes/MP3/toy),名片上写上展位号。递名片时要响亮地介绍自己的名字。给外商留下印象。注意名片上的联系方式是否齐全。电话,邮箱,skype(如果没有,雅虎,hotmail,gmail邮箱也可以),传真,通讯地址等。如果外商没有名片,请在客户记录本里登记。名片要“三看”赞美外商的祖国的人或事,能用当地语言打招呼更佳。:火力侦查(秘诀:问)开放性问题:WhatcanIdoforyou?封闭性问题:,规模,历史等。,客户,渠道,产品,价格,,价格,质量,售后,服务,优势和问题等等。:1)有实单2)寻找供应商合作3)(高价值客户)占10%-20%白银客户(中价值客户)占20%-30%青铜客户(低价值客户)占50%-70%(高价值客户)﹣国家:外商来自主要目标市场。﹣行业:本行业就是外商经营的行业。﹣职位:职位为董事长、总经理、采购经理及顾问等,拥有决策权。婚罚尽继场映句砂接帘伊玉百入胖甥拾方顾流惦朋澎黑鹿僵奢躇涌伴酪匝展会客户接待展会客户接待