文档介绍：客房优秀员工事迹材料客房优秀员工事迹材料篇一:客房部优秀员工优秀事迹优秀员工×××同志优秀事迹该员工业务技能熟练,具有奉献精神,在客房较忙,人手不足时,能自动自觉的加班加点,协助当班人员完成工作。并能耐心细致的帮助新员工尽快适应工作。该员工在客房部接待任务较重的情况下,主动加班加点,完成接待任务。并能积极帮助新员工,让新员工能尽快融入酒店这个大家庭,适应新工作,减少新员工的陌生感。在对客服务方面,她热情、主动、周到、耐心。本着规范化、人性化的服务理念,在认真细致的做好服务工作的同时,她能够以较高的热情,尽可能的帮助客人解决困难,让客人感觉到了家的温暖,感受到了真正的人性化服务。能协助部门经理做好部门的管理的工作,有较强的责任心。在业务技能方面,她负责的房间卫生质量一直保持较高的水平。床铺平整,房间整洁,清扫彻底无死角,工作效率高,保质保量。在日常工作中她具有较高的责任心,在出色的完成本职工作的同时还会帮助其他同事,任劳任怨,从不计较个人得失。×××同志是一位业务水平全面,有较强的服务意识,有高度的责任心,关心帮助他人的好同志,是员工学****的榜样。总之,该员工在自己的岗位上能积极奉献,尽职尽责,完成自己的本职工作。客房部2014年10月20日客房优秀员工事迹材料篇二:酒店优秀员工事迹报告优秀员工事迹报告**,一个普通的名字。一个平凡的身影,经常出现在酒店的各个区域巡视。他是保安部副主管。**,自2008年9月份进入酒店工作以来,一直表现出色,爱岗敬业,努力学****业务知识,也因此由一名普通保安员逐步成长为酒店一名管理人员,在2011年1月正式接手保安部副主管一职。同年6月,参加宁波消防安全管理员的培训,并拿到了相应的资格证书。作为酒店一名基层管理者,他处处起到了模范带头的作用,他的工作态度会影响整个团队,正所谓:火车跑得快,全靠车头带。在日常工作中他不怕困难,勇于承担责任,用在工作上,就是那份执着、坚定、信念。每当这时,他总是憨厚的笑笑:“还是领导有方,我只是一个执行者罢了”!2011年8月份,根据国家气象局预报的台风预测消息,第9号强台风“梅花”正向本地移动,可能在6日夜间在浙江省中北部沿海登陆,或紧擦宁波市沿海北上,但不管哪种路线都将对宁波造成严重影响。我酒店在林总经理的号召下,立即由工程部张经理带领工程保安部及各部门相关人员迅速成立临时抗台小组。**也同时参加了前期各项准备工作,并同相关人员一同在酒店蹲守两个日夜,直至“梅花”绕道离开。他还开玩笑说:“这个日子很特别,七夕情人节碰上了梅超风”。2011年,对于酒店保安部来说,是较为艰辛的一年,由于市场原因,使得保安部人力处于紧张状态,即使如此,他还是较为圆满的完成了部门的各项培训及其它各项工作,并在11月份对酒店全员进行了为期三天的消防知识培训,用自己所学到的知识来跟大家一起分享。同月底,在酒店各层领导的组织与鼓励下圆满的完成了消防模拟演****事后他说:“大家都比我做的好,我还要努力加强学****啊”。2011年底,酒店餐饮客情非常好,餐饮部自身人员不能满足服务需求,需要其他部门帮工跑菜,这个问题也就落在了工程保安部的肩上。每天在厨房都能看到那一身保安制服的跑菜员,不用问,那肯定是**。仅10月份,他在做好自己本职工作的同时,利用非当班时间帮工累计56小时。当然也有其他部门的帮工人员,他们都是优秀的,正是有这些