品管圈实施方法.ppt

文档介绍：品管圈的实施方法武汉大学中南医院周俊辉*授之以鱼,不如授之以渔主要内容品管圈实施步骤2品管圈成果分享3品管圈基本概念1*何谓品管圈?5-12人品管圈(QualityControlCircle,QCC)是由在相同、相近或互补性质工作场所的人们自动自发组成数人一圈的活动团队,通过集思广益、全体合作,按照一定的活动程序,活用科学统计工具及品管手法,来解决工作现场、管理等方面所发生的问题及课题。品管圈活动目的提升组织解决问题的能力使管理活动由“点”至面提高个人发现问题的能力创建尊重人性的组织环境使全体成员上下一体、团结和谐*1参与的自主性2广泛的群众性3高度的民主性品管圈特点4严密的科学性善用信息性*品管圈是以自愿参加,自主管理,自我教育,共同提高为目的建立起来的。参与的自主性*广泛的群众性品管圈全体员工,包括领导、技术管理人员、一线员工自愿参加,自主管理的一种组织形式,有着广泛的群众基础。(全员参与)*高度的民主性在活动中人人平等,共同参与,民主决策,群策群力分析解决问题。(全员发言)善用信息性利用QQ群进行开会设立微博(博客)、微信设立圈专属电子邮箱