文档介绍：ISO/TS16949:2009标准培训试题Result:(每空1分,共50分)ISO/TS16949的管理体系是靠文件保证的,一个公司的ISO文件通常应该包括那四个阶层?一阶:质量手册二阶:程序文件三阶:作业文件四阶:表单记录质量管理体系的过程模式中,核心的四大模块是_职责和权限_,_资源管理_,_产品实现_,和_测试和测量_,这四大模块也就是标准条文的5、6、7、8四个章节。过程方法中推荐的三类过程是:COP顾客导向过程,MP管理过程,SP支持过程。质量管理体系标准所说的企业资源包括哪三类?答:A)人力资源B)基础设施C)工作环境人力资源管理最重要的,是确保每个人员的能力能够胜任其岗位的要求。而确定岗位能力要求应该从__教育__,___培训_____,____技能___,___经验__等四个方面考虑。标准条文第8章提到了哪4种测监视和测量?答:A)顾客满意B)内部审核C)过程监视和测量D)产品的测试和测量标准中规定,完整的新产品设计和开发必须进行策划、输入、输出、评审、验证和确认。必要时对更改进行控制。标准中所指的“产品防护”包括:搬运、储存、包装、防护、交付。为了获得ISO/TS16949认证以及顾客对此认证的认可,在质量体系建立以及审核过程中,除了必须满足ISO/TS16949的要求外,顾客特殊要求是必须考虑的方面。本技术规范的目的是在于供应链中提供持续改进,加强缺陷预防及减少变差和浪费的质量管理体系的开发。标准中推荐的产品实现策划的方法有:项目管理及先期产品质量策划。特殊特性是指对安全性、产品法规、可装配性、功能、性能或产品的后续工序产生影响的产品特性或制造过程参数。ISO/TS16949要求的内部审核过程包括:质量管理体系审核、制造过程审核以及产品审核。:不合格品的识别、标识、隔离、评审、处置,以及纠正后的产品的重新验证。选择题(每题2分,共14分),在设计的某一阶段制作样品,送给客户试用并在样品上签字,这项工作应看作:A)设计验证B)设计确认;“设计说明书”对样品进行检查,并出具报告,这项工作应看作:设计验证B)设计确认;?A)管理代表;B)最高管理者;C)质量经理;D),怕的是重复出现同样的错误。所以很多公司都强调要“防止再发”。这属于ISO/TS16949中的:A)纠正措施;B)预防措施5.“”,此要求是:A)强制性的;B):2009中对体系应用的删减的规定:不具备设计开发职责的公司,A)可以对制造过程的设计和开发进行删减;B):A)产品的尺寸、功能、性能等的好与坏B)固有特性满足要求的程度判断题(以下各题请在“判断结论”栏内打勾或打叉表示对或错。)每题1分,共16分。序号判断结论题目1X外来文件是指客户提供的文件。2X“管理者代表”及“顾客代表”都应该是专职的,不应兼任其他职务。4X质量方针和目标一经提出就不再改变。5X生产部的质量目标可以是“努力减少不良品,降低损耗”6V所有的客户订单都必须经过评审,并要保留书面的评审记录。7V从事与质量有关工作的人员都必