文档介绍：三台县人民医院三台县人民医院二00八年工作总结2008年,在县委、县政府的正确领导下,三台县人民医院坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,继续解放思想,坚持改革开放,加快医院发展,促进医患和谐,坚持以病人为中心,紧紧抓住发展机遇,积极应对卫生事业发展形势的变化和来自自然界的严峻挑战,奋勇夺取“”特大地震抗震救灾斗争重大胜利,圆满完成“三聚氰胺”婴幼儿奶粉事件医疗救治工作,全面推进党的建设、精神文明及医德医风建设、医疗质量与内涵建设,各项工作取得新进展,安定团结大局得到巩固和发展,荣获各级各部门表彰的先进集体称号34项,先进个人称号361项(详见附件)。一、圆满完成县卫生局下达的业务目标任务。全年门诊人次424532,与去年同期相比,%;出院人次23302,%;%,;,;%;%;手术6488例,%;大型设备辅助检查阳性率65%;传染病报告率100%;%;成份输血率99%;%。医疗业务总收入9800万元,%。二、学习贯彻十七大精神,全面加强党的建设。坚持围绕中心、强化核心、凝聚人心,切实加强党的思想建设、组织建设、作风建设和制度建设。注重发挥党委的政治核心作用,发挥党员的先锋模范作用,为保证党的各项方针政策的贯彻执行提供了强有力的精神动力和思想保证。按照“服务发展抓党建,抓好党建促发展”的工作思路,扎实开展“三级联创”活动,以党建工作为主线,,注重实效,经县委组织部两次检查指导,取得综合考核分的优异成绩。三、深化医院管理年活动,医疗质量持续改进。医疗质量、医疗安全是医院各项工作的核心,是医院发展的生命线,也是管理成效的关键所在。1、以医院等级评审为契机,不断提升医疗质量。今年4月,省卫生厅召开了医院等级评审工作会议。随后,医院根据“质量、安全、服务、控费”四大主题,进行了部署和落实。一是全面启动,学习标准,并要求各部门、各科室对照标准,结合医疗行为过程中的热点、难点、弱点问题,进行自查,找差距,添措施,制定具体的工作计划。二是进一步完善各项规章制度,建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理办法,使医疗护理工作有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生。三是进一步健全各专业管理机构和医疗质量控制体系,按照各自的职责开展监督、检查、指导,实时监控医1疗核心制度的落实情况,每月进行一次质量考核、评价,强化规章制度的执行。四是进一步规范执业行为,开展法律法规知识培训和考核,合格率达100%,增强依法执业意识,严格了医疗程序,做到了无违规执业、无科室租赁、承包。五是进一步巩固基础医疗和护理质量,保证医疗服务的安全性和有效性,开展行政、业务查房60次,医疗、护理夜查房各52次,举行了全院职工“三基”理论考试、住院医师临床技能考核、低年资护理人员基础护理操作技术考试、“”护理操作技术竞赛。六是与“医疗安全百日行动”活动相结合,加强自查自纠,做到“事情没查清不放过、原因没找准不放过、责任追究不到位不放过、整改不到位不放过”,反复强化“以人为本”的管理与服务理念,以病人为中心,以质量为核心,环节质量、终末质量并重,自我控制与全面监督并举,多管齐下,收到良好效果,顺利通过市卫生局的专项检查,并得到考核组专家的高度评价。2、积极防范医疗纠纷,构建和谐医患关系,推动医院管理年活动向纵深发展。一是紧抓以手术管理为核心的医疗风险教育,切实落实患者知情和风险告知制度,尤其加强对新技术、新项目的准入和安全管理,杜绝了盲目、轻率实施医疗活动的行为,医疗纠纷得到了进一步降低。二是认真落实医患沟通制度,营造平等、信任、互相尊重的医患关系,推进了“和谐医院”的建设。三是实行医疗赔偿责任追究制度,增强了医务人员工作责任心。四是强化“以病人为中心”的服务理念,责任意识、质量意识、安全意识明显增强,各科室之间合作精神不断增强,形成了服务、质量、效益、管理一起抓的良好局面。医疗纠纷得以有效遏制,和谐医院建设成效显著。3、认真贯彻《传染病防治法》,加强传染病防治管理工作。坚持传染病及疫情报告制度,做好肺结核病人归口管理和“双向转诊”,全年共收报传染病疫情1241例,疫情报告率100%,发现、报告肺结核病人315例,转诊率100%。多次接受省、市、县各级肺结核专项检查,受到好评。4、严格按照《医院感染管理规范》的要求,加强医院感染管理。认真开展院感病例监测及病原学检测,%,%;严格执行无菌技术操作,重点加强对重点科室的实时监测;专职工作人员参加省、市、县各级培训8次