文档介绍：国防科学技术大学
硕士学位论文
CSCW技术在OA中的应用研究
姓名:尤梅
申请学位级别:硕士
专业:信息与通信工程
指导教师:陈宏盛

摘要了办公自动化系统中的关键——工作流技术,提出了基于公自动化系统具有很大意义。工作流管理系统是技术的关键应用领域之一,本文主要对技术做了细致深入的探讨,并以其为理论基础,重点研究开发系统的设计思路及实现方法,并最终实现了一套基于陌旃远低常系统实现了与各种文档数据集成、流程可自定义、公文查询、办文监控等功能,用户之间的交流完全在鲜迪郑哂型ㄓ眯郧俊⑿矢摺⑽ぜ虻ァ随着信息技术的不断发展,政府部门对办公自动化程度的要求也越来越高。改变传统办公模式,开展电子政务,通过统一办公规范,提高办公效率,实现办公自动化己势在必行。计算机支持协同工作技术为人与入之间的协同工作提供了广阔的发展空间,技术提供的群件技术、协作机制对于开发现代化的办其主要目标是实现工作流程的自动化。全性能高等特点。该系统目前已在某政府部门投入使用。关键词:,办公自动化,,非结构化数据,工作流,系统安全国防科学技术大学研究生院学位论文筇
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隧蓼垒垄盘尤梅独创性声’明学位论文版权使用授权书学位论文题目:￡§鲤挂盛查丛生鲍座厦盟究学位论文题目:￡§婴挂盎查生曲廛周盟窥其他人已经发表和撰写过的研究成果,、使用学位论文的规定。本人授权国防科学技术大学可以保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。C苎宦畚脑诮饷芎笫视帽臼谌ㄊ椤日期:,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。学位论文作者签名:日期:上。啦年“月先文档,允许论文被查阅和借阅;可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据学位论文作者签名作者指导教师签名日期:瑀矿辏耾
第一章论绪§课题背景及来源术科学。它是适应信息社会化的需要,基于软科学的理论和计算技术、通信技术的普遍应用而发展起来的。回顾办公自动化的发展历程,第一代办公自动化实现个体工作自动化;第二代办公自动化实现工作流程自动化;未来的办公自动化发展趋势是以知识管理为核心。知识经济时代的办公已经不再是简单的文件处理和行政事务了,其目的在于达到整个企业的最终目标。由于电子商务时代的企业事务处理对象瞬息万变,这就要求作能力和开放交互能力,通过利用先进的协作技术,能够在恰当的时间,将正确的知点:实时通信,员工与专家可以网上实时交流,信息广泛集成的内容编目,知识门户的构造。知识管理是一个动态的发展过程,需要员工不断贡献所获得的信息。它主要使用的工具有电子邮件、论坛和网上发布信息。办公自动化系统的发展恰好与数据、信息和知识的演变同步,即由以数据为主要处理内容的第一代办公自动化发展到以信息为主要处理内容的第二代办公自动阶段中实现了两个飞跃,即由数据处理向信息处理的飞跃,由信息处理向知识处理的飞跃。在运作机制上,也是从办公室的结构化数据扩展到企业内部和外部信息的处理,再到有用知识的提取。从简单的电子邮件、群件,到构建τ玫雀髦址式中获取、存储、提炼和再用有用知识。人类社会逐步进入现代化办公阶段,办公所处理的信息迅猛增加,丽且人们所从事的工作也不再是单一的个体活动,丽是一种互相协作的群体活动,它越来越要求人们协同工作,以便高速、高效地处理各种事务。与此同时,计算机网络技术也在飞速发展,为加速入与人之间的协同工作提供了支持。扑慊С值男工作际醯姆⒄梗苟咦匀坏牧O翟谝黄稹甏紫仍诰梅⒋锕倚似鸬摹偶为企业与机构日常业务处理基础平台的办公自动化系统,能够提供足够的灵活应变识传给正确的人,帮助企业提高整体业务水平。第三代系统具有几个突出的特化,再发展到以知识为主要处理内容的第三代办公自动化。办公自动化的三个发展办公自动化国防科学技术大学研究生院学位论文第
为特征的界面共享技术,为许多群件设计者推崇,但是人们在实际协调工作时,对“计算机支持的协同工作”轿谎芯咳嗽碧岢隼吹模糜诿枋鏊们正在组织安排的如何用计算机支持交叉学科的入们共同工作的课题,并缩写为,可以这样定义为:在计算机技术支持的环境中碈,一个群体协同工作完成一项共同的任务碈。中系统的目的就是在计算机环境下提供一个人们群体工作的支持。中系统的作用主要体现在以下几个方面:信息共享是协同工作的基本任务,也是办公自动化的基础。中的应用系统应该提供方