文档介绍：读书笔记:沟通的艺术读书笔记:沟通的艺术篇一:《沟通的艺术》读后感《沟通的艺术》读后感说起沟通就让我联想到:因为我与跨部门的一位同事没有沟通好,而造成了一些工作上不必要的失误。正因此事我就选读了这一篇《沟通的艺术》,我感触很深,很多时候确实是因为沟通不到位而产生一些不必要的错误、一些争执或者说是一些更大的麻烦;它让我认识到沟通的重要性:出来社会工作就更应该与同事建立一种相互尊重、相互理解以及良好的人际关系,这也已成为你能否在一家公司立足,甚至是升职的重要因素了。想想自己在一路走来的工作生涯中与各部门的同事相处也还算融洽,但自从我接手出纳岗位一职后,发现自己态度不好,不懂得与人沟通,不懂得与每一位同事都应建立良好的关系。沟通,心态很重要,沟通不只是一种讲话的技巧,更是要保持一种良好端正的心态,不要总以自我为中心,要纵观大局;学会控制自己的情绪(把脾气拿出来,那叫本能;把脾气压回去,那才叫本事);从而掌握沟通的方法。沟通,更是一种关心,一种发自内心的真实情感,学会怎样关心人就学会了做人的基本、学会了怎样生存;尊重他人、礼貌待人。用友善方式与人沟通,让对方能感受到被尊重的感觉,称呼上要尊重对方,说话要顾及对方,说话要符合场合,尊重他人,用谦虚的态度与人相处,即使自己与对方的观点、不一致,也应保持礼貌,实事求是,对事不对人,不要刻意去攻击对方的人品、道德。沟通,主动更是基本的要求,不管是与同事,上下级之间都要主动与对方沟通,及时反映情况,并应学会做一个忠实的听众,要懂得分场合分时机与人沟通;注重与人交谈的细节、技巧,要站在别人的角度看问题,懂得换位思考。交谈更是为了与人建立良好的关系,交流思想和信息同。沟能更是利益共赢,沟通不是说服他人,而是一种感染力,一种展示自己形象的方式,对不同的人要采取不同的方式、方法,依现实情况做需要做的事,做到明智、谨慎,又能掌握到处事艺术,成为整个局面的操纵者。学会沟通的技巧,这世界将会变得更加的美好,完美,社会将会更和谐;团队战斗力的不断增强,让事业的不断的进步。看完这本《沟通的艺术》后,相信自己会在日常生活和工作中,时刻都要与同事、朋友建立良好沟通的理念,相互了解、促进学****共同进步,丰富我们的经验,使我们在工作中变得更轻松、更加得心应手,也使我们的生活变得更加美好。读书:沟通的艺术篇二:《沟通的艺术》,100次中有99次不会自责,而且不论他的错误有多么严重。·华纳梅克曾经承认:“我在30年前就已经明白,批评别人是十分愚蠢的行为。:“我们总是希望得到别人的赞扬,同样我们也非常害怕别人的指责。”,批评对于事情并没有任何改善的地方。,都是通向成功的一个脚步,每次发现错误之后,就会引导我们走向真理。而每次尝试,都会遏止某种诱人的错误。没有哪一种教育能比得上逆境。——本杰明·,别人才不会议论你——,一定要切记:与我们交往的不是纯粹按道理或逻辑生活的人,而是充满了感情的、带有偏见、傲慢和虚荣的人。,就会宽恕一切!Principle:Don’tcriticize,condemn,:沟通的艺术篇三:《沟通的艺术》读后感《沟通的艺术》读后感在三月闲暇之余,我读了《沟通的艺术