市调知识与市调技巧.ppt

文档介绍：市调知识与市调技巧市调知识与市调技巧?市调知识?市调技巧1市调知识市调知识?市调的目的?市调的关注点2市调的目的市调的目的?知己知彼,百战不殆?全面了解竞争对手的状况?了解竞争对手的经营思维方式?及时做出调整3市调的关注点市调的关注点?周围的环境?商场的布局?商场内外的装修氛围?特价信息(彩页、广告、广播等)?促销活动?促销位陈列的商品及价格4市调的关注点市调的关注点?敏感商品的价格?新商品?服务水准?楼面的标准?客流情况?对手的提篮价5市调技巧市调技巧?市调安排?市调分析6市调计划市调计划?选择敏感商品,定期进行市调.?针对促销商品进行市调?一段时期内,针对相同的AB类品项进行市调.?每季或半年,?填写《敏感性商品市调报告/变价申请表》《市调比较汇总表》?对竞争对手价格低于本公司价格的商品,进行价格调整,联系供应商弥补本公司的损失?对本公司价格比竞争对手低很多的商品,在确保本公司商品价格优势的前提下,可适当调整本公司的价格,不必要牺牲本公司应得的毛利。8