文档介绍：1第10章常用的系统评价方法概述系统评价可概括为两种涵义:一是系统开发或运行的诸多可行的备选方案的比较、分析、评价,亦即系统总体的综合评价;二是系统的组成要素之间的比较分析,亦即系统要素的相对关系或重要性的评比或估计。2系统总体评价所依据的系统价值目标集包含两类价值因素或指标:一类是可以数量化的,即可以用货币或其他数量测度表示的,比如,成本或费用指标,时间指标,劳动生产率指标,质量指标等等;另一类是至今不可量化的,多半是社会的、心理的等因素。3在进行系统评价时,对系统价值应注意理解如下的价值特征:?系统价值虽然是系统本身客观具备的,但却是由评价主体(当事人)主观认识和估计的结果,这里的“客观具备”’与“主观评估”之间往往存在矛盾或不能吻合;同一评价对象,不同的评价主体评估的结果,可能不同。亦应了解到,系统的价值也是会因为时间、地点或环境的不同,而发生变化。4?系统的价值尺度或指标往往没有绝对的标准,因此,要求评价主体采取正确的立场、观点,密切联系所处环境与评价时间和目的,选用相当的评价尺度或指标标准。?因为价值测度往往没有绝对标准,因而实施评价时宜采用相对比较;有时对诸个替代方案的评价,还宜采用模糊尺度综合评价。?在设计、建立系统行为模型时,应考虑评价模型或方法;而系统评价又与决策密切相关,因而评价模型或方法的确立,则应考虑决策的目的要求。5系统评价工作大体按下述步骤进行:(1)明确评价的目的、要求和应采取的观点,联系决策要求有的放矢;(2)选择相当的评价尺度或指标项,力求做到客观的系统价值和主观的评价尺度吻合;(3)建立评价模型或选用适宜的评价方法;(4)具体测算,获得评价结果;(5)综合分析评价结果。系统评价所依据的理论,目前不外乎三种理论:效用理论;数理理论(含优化技术);模糊集理论。6模糊综合决策一、问题的提出决策分析人员在经济决策活动中,总要比较与决策有关的各种事物或现象,评价其优劣,以作出相应的决策。如企业可通过考察顾客对所产生商品评价的好坏预测出该商品的需求状况,从而作出正确的生产规模决策或是转产的决策;银行可通过对企业资信的评价和对贷款项目的评价作出贷款决策。7事实上评价是决策的前提,如果评价所用信息是预测信息,那么可以说评价就是决策。由于同一事物具有多种属性,或受多种因素影响,所以在评价事物时,必须对多个相关的因素作综合考虑,即所谓综合决策(国内称综合评判,以后我们称综合评判)。8在综合评判中,如果相应于每一因素都没有确定的评判结果,或者说评判结果是一个模糊概念,如评价某种服装的好坏,影响评判的因素有花色、样式、价格、耐用度等,显然,按同一评判因素,不同消费层次的顾客会得出不同的评判结果。如按花色来评判,有的人认为好,有的人认为差,有的人则认为一般,于是评判结果就不是一个确定的结果,而是一个模糊概念了。这种评价过程涉及模糊因素的综合决策称为模糊综合决策。下面介绍模糊综合评判法。9二、模糊综合评判方法举例说明模糊综合评判是汪培庄教授于1980年在《数学实践与认识》杂志的模糊数学简介一文中首先提出的。它主要分为两步:第一步先按每个因素单独评判;第二步再按所有因素综合评判。其基本方法和步骤举例说明如下。(一)一级模糊综合评判--税务筹划中的风险评估10引言随着税务筹划被越来越多的人所接受,各种形式的税务筹划活动已在各地悄然兴起。但是税务筹划所蕴含的风险却没有得到人们足够的重视。由于税务筹划的固有特点——经常在税收法规规定性的边缘操作,税务筹划的根本目的就是帮助纳税人实现利益最大化,这就必然蕴含着很大的操作风险。