PR week1.ppt

文档介绍：公共关系:职业、实践与礼仪week1主讲人:王艺融effywang2015@课程描述课程涵盖内容:(1)公共关系(PR)职业的发展和历史(2)关于PR的重要理论(3)PR在组织中的角色和地位(4)PR在当代社会中的实践和应用(5)PR四步法(6)PR职业技能及要求(7)PR实践所涉及的道德及法律问题(8)公共关系礼仪课程目标通过此门课程的学****你应该能够:?辨认PR历史上重要案例和事件?定义PR并且描述PR是在哪些方面,以及如何被实践的?知晓PR职业需具备的基本职业技能?把道德标准应用到PR实践当中?列出公共关系过程的四个步骤并且给出基本描述?将PR理论应用到特定的PR环境中?撰写公共关系目标以及基本的、标准的新闻发布?基本认识公共关系所涉及的礼仪课堂规则&惯例?进入课堂确保关闭手机、Pad以及其他电子设备。笔记本电脑作为唯一例外,允许用于课堂笔记。?尊重他人:包括上课准时,尊重他人劳动成果,认真听他人的课堂发言等。?最终成绩评定规则:20%出勤率+10%作业+70%考试一、公共关系的本质?定义:公共关系(Public Relations,简称PR)用于管理个人(individuals)anizations) 和公众(public)之间信息的传播。——Grunig & Hunt (1984)?组织?、道德社会责任调研策划行动评估媒介消费者员工金融界关系社区关系非营利组织政府组织企业公关顾问公司政府及其代理专业过程公众应用领域?公共关系作为一种管理职能(1)确定目标、哲学和政策(2)促使组织变化?公共关系作为传播——四种具体途径:技能任务系统系统运行?公共关系作为影响公众舆论的方法推展策略的三个劝服性目标:(1)维护善意观点(2)在没有观点或有潜在观点的地方提出自己的观点(3)化解敌对的看法