文档介绍：东风雪铁龙DongFeng Citro?n |销售顾问0级培训(展厅销售流程)| 2016/11/25 | PAGE 1试乘试驾专员岗位培训?2012年/ 3月/ 27日欢迎各位销售精英加入本次试乘试驾特训活动!希望各位能在自信、团结、专业的精神下高效完成各项培训任务!愿各位在随后的本地重要活动及网点试驾组织中代表东风雪铁龙品牌形象展现傲人风采!祝各位参训顺利!欢迎词前言前言东风雪铁龙DongFeng Citro?n |试乘试驾专员岗位培训| 2016/11/25 | PAGE 2东风雪铁龙DongFeng Citro?n |试乘试驾专员岗位培训| 2016/11/25 | PAGE 3课程目的课程目的1、了解试乘试驾工作的重要性以及必要性;2、建立良好的心态和角色认知;3、掌握网点试乘试驾流程与技巧;4、掌握试乘试驾环节与销售顾问接待客户的衔接技巧,从而有效的提高客户的满意度,扩大经销商知名度和东风雪铁龙品牌美誉度,最终达到提高销量的目的。通过本课程的学****学员将能够:?本次培训为针对东风雪铁龙精英骨干的高标准特训,我们学员纪律口号是:服从、勤奋、专业;?作为全封闭式集中培训,参训学员不得擅自离开;如有特殊情况必须外出,需经主管培训教官同意;?学****态度积极、严谨,严格遵守教学纪律,不得迟到、早退;?培训期间必须将所有私人通讯设备关闭,不离座、不吸烟;?参加模拟教学和实****课程,必须严格遵守安全驾驶要求,服从主讲老师及各组组长的指挥安排?学员之间要做到团结协作、平等沟通、相互尊重;?爱护所有教学设施及场地公共设施,如有损坏,酌情赔偿。培训纪律培训纪律课堂纪律东风雪铁龙DongFeng Citro?n |试乘试驾专员岗位培训| 2016/11/25 | PAGE 4目录目录试乘试驾专员岗位认知试乘试驾专员岗位认知01试乘试驾专员基本要求试乘试驾专员基本要求02网点试乘试驾流程网点试乘试驾流程03其他试驾活动介绍其他试驾活动介绍04角色演练环节角色演练环节05东风雪铁龙DongFeng Citro?n |试乘试驾专员岗位培训| 2016/11/25 | PAGE 5§§1. 试乘试驾专员岗位认知试驾专员岗位认知东风雪铁龙DongFeng Citro?n |销售顾问0级培训(展厅销售流程)| 2016/11/25 | PAGE :体验┉拥有┉成交┉满意东风雪铁龙DongFeng Citro?n |试乘试驾专员岗位培训| 2016/11/25 | PAGE 8体验营销体验营销体验营销试驾目的产品体验加强客户满意度促进销售提升品牌宣传早在1933年,雪铁龙便成为“先试后买”汽车销售方式的开创者之一,我们今天所说的“试乘试驾”其实就是这种推广手段的扩展,接受“试乘试驾”的对象不再仅仅局限在目标消费者,也包括那些舆论领袖和传媒工作者试乘试驾专员岗位认知试乘试驾专员岗位认知东风雪铁龙DongFeng Citro?n |试乘试驾专员岗位培训| 2016/11/25 | PAGE 9东风雪铁龙DongFeng Citro?n |销售顾问0级培训(展厅销售流程)| 2016/11/25 | PAGE 10试乘试驾专员岗位认知试乘试驾专员岗位认知试乘试驾的目的