文档介绍：国土局信访工作计划范文一我分局在局党组的领导下,在各科室、办事处党委的大力支持下,全体干部职工共同制定2015年工作计划。一、爱岗敬业提高服务质量抓好行风建设基层站所是直接面向人民群众的窗口,一言一行,一举一动直接关系到自身和职能部门的形象。为了适应土地制度改革新形势的需要,不断提高队伍素质,制定了廉政建设、业务学****值班考勤、作风建设等四个方面的制度,形成了一套较为完整规范的制度体系。二、加强对违法占地的查处我辖区范围内的土地执法工作点多、面广、情况复杂,历史积压问题和遗留问题非常普遍。如何办好土地违法案件,对于我们每个国土执法人员都是一个很严峻的考验和实际工作的大锤炼。执法人员在完成本职工作的同时,要协调各方面矛盾,对辖区范围内的乱占、圈占事件进行全程跟踪,加大对他们的打击力度,争取最大努力把土地违法案件消除在萌芽状态,为市区内的正常用地秩序打好基础。三、“爱国土,树形象,转作风”提升执法联动能力加强业务学****提高执法素质。利用下午和办案时间差对所属人员进行业务学****提高整体办案水平,转变工作作风。落实责任制,提升事业心。针对部分人员的思想散漫、责任心差等问题,对其采取谈心活动,制定规章制度,真正达到奖罚分明,责任到人的目的。四、加强农村宅基地管理宅基地管理是多年来一直困扰着人们的一块心病,涉及到家家户户,是最不好做的一项工作,特别是近年来实行旧城改造、城中村改建,利益驱使之下,城镇居民法律意识越来越强、维权也越来越强、甚至达到寸土不让、寸土必争的地步,大大增加了宅基地信访矛盾隐患,因此对我们的审批环节也提了更高的要求,辖区内共有12个自然村,城中村住宅达到1万多处,我分局将严格按照宅基地审批程序上的规定办理宅基地使用证。五、信访工作历来是各级领导非常重视的工作《信访条例》、《中华人民共和国行政复议条例》的颁布实施,对我们加大信访回复工作提出了更高的要求,更高的标准,依法、严格按照信访条例的要求按时、按质、按量、完成各个信访案件。国土局信访工作计划范文二一、信访工作的基本情况和数字分析XX年六安市国土资源系统共受理各类信访件501件,其中:来信240件,来访170批次397人次,12336举报违法热线电话91次。已办结484件,%。反映的主要问题:非法批占地83件,已化解74件,有9件在办理之中;征地安置补偿中的纠纷167件,已化解164件,有3件在办理之中;土地权属争议61件,已化解56件,有5件在办理之中;探采矿纠纷44件,已化解44件;土地闲置12件,已化解12件;破坏耕地取土烧砖31件,已化解31件;要求复查复核20件,已给答复意见书;其他反映乡(镇)村干部及本部门工作人员36件,已化解36件,有47件是重信重访件,分别都给予转办。市局今年直接受理各级转办、交办、网络、媒介、12336热线电话等信访件261件。其中:部热线电话19次,省厅热线电话36次,省厅转办信67件,去省厅上访转办62次159人次,网络、电台转办3件,南京督察局转办4件,市交办23件,来市局上访22次84人次,来信25件(不包含咨询148次,来电话213次,来访164批次23人次)。261件按行政区域分别是:霍邱县63件(来信24件,来访19批次51人次,热线电话20次)%;裕安区57件(来信21件,来访20批次82人次,热线电