24小时值班制及后勤保障应急预案.doc

文档介绍：24小时值班制及后勤保障应急预案1、24小时值班有伙管科、基建科、设备科、三个部位,由指定岗位人员参加,负责正常服务、处理临时事宜,承接未办事项。2、值班人员应掌握全院范围内本部门服务情况,对科室临时性需求及时处理,有电话呼入时要第一时问到现场,了解基本情况,协调处理有关问题,因材料等问题不能及时解决的应做相应处理并告之被服务客体在交接班后处理,同时向上级主管报告。3、后勤确定值班人员的职责与权限,值班人员要做好值班记录,认真交接班,不得擅白离开岗位,夜值班人员外出处理事务前(岗位无人值守时)要向院总值班报备。,须设有值班人员,可根据服务主体的需求,单独或联合值。,要接受交班人员交办的必要工作。交接班时,应巡视值守主体,了解情况,做好详细记录并做好交接。,并做好交班工作。值班人员对突发事宜应作好全程记录和处理结果,并扼要记入值班日志。;对于临床科室呼叫急待处理的事宜要及时现场检查在必要的处置后填写记录。,应及时汇报上级人员处理。,不得擅白离开。临床科室呼叫应立即前往处置。如有事离开时,必须向上级主管(夜间向院总值班)说明去向。,如因突发事宜处置未得体息时,应根据情况给予适当补体。,值班人员将24小时值班情况重点向主管报告,并向经管人员交清突发事宜情况及尚待处理的工作。:。值班