文档介绍：商业银行法案例分析一、关于银行与客户关系的法律问题案例一:2009年初,胡某和母亲钟老太原先居住的常熟路房屋进行了动迁,除了分配到房屋以外,母子俩还获得了一笔100万元的动迁费。 2009年3月29日下午6点左右,80多岁的钟老太突然发现锁在抽屉里的存折连同自己的身份证都不见了踪影。老太的小女儿得知此情况后,于第二天赶去母亲暂住地附近的银行进行查询,却发现存单中 的款项已被自己患有精神分裂症的哥哥胡某在29日下午以现金的方式全部支取。上午10点,当老太的家人回到家中时却发现胡某将自己反锁在屋内,已经死亡,其取出的100万元钱款也不知去向。问题:银行的做法是否有过错?银行是否需要承担法律责任?为什么?案例二:储户存折记载与银行底单记载不符纠纷案案情介绍:5000元666储蓄存折XXX银行XXX分行银行签章问题:储户存折记载与银行底单记载不符应以哪个为准?法律分析:?当事人以存单或进帐单、对帐单、存款合同等凭证为主要证据向人民法院提起诉讼的存单纠纷案件和金融机构向人民法院提起的确认存单或进帐单、对帐单、存款合同等凭证无效的存单纠纷案件,为一般存单纠纷案件。?1)法院判决驳回原告诉讼请求的法定情形法律分析:持有人以上述真实凭证为证据提起诉讼的,要求金融机构兑付款项,金融机构应当对持有人与金融机构间是否存在存款关系负举证责任。如金融机构有充分证据证明持有人未向金融机构支付凭证所记载的款项的,人民法院应当认定持有人与金融机构间不存在存款关系。法律分析:2)法院判决金融机构承担兑付款项的义务。持有人以上述真实凭证为证据提起诉讼的,如金融机构不能提供证明存款关系不真实的证据,或仅以金融机构底单记载内容与上述凭证记载内容不符为由进行抗辩的,人民法院认定持有人与金融机构存款关系成立,金融机构应当承担兑付款项的义务。案例警示:。