文档介绍：人力资源管理本科实践课报告姓名:李蓓蓓案例一:问题:1、该企业公关部经理招聘面试过程中出现的问题有哪些?答:1、人力行政部HR无根据岗位任职要求进行合理选人,招聘前公司没有确立明确的任职资格。确定候选人胜任的关键素质模型。总经理只是简单的要求“名牌大学中文专业的研究生或者本科生”。2、没有制定科学的招聘甄选流程。(1)对简历的筛选没有标准,简单、随意,没有科学的简历评估体系。(2),没有科学的甄选体系。没有进行全面的测评,仅仅是以总经理的感觉为主,人力资源管理人员在候选人基本情况审核方面完全失职,考虑到是猎头公司推荐过来的人选,就没有对候选人的学历、经历等基本情况进行考察也没有填写登记表,审查证件等。(3)录用决策随意性,没有科学的录用决策体系,候选人的合适与否是以总经理是否满意为判定标准的,而不是按照任职资格所需要的素质能力模型进行判别。(4)没有进行录用前的背景调查,学历、资质验证,草率决定。3、对猎头公司的选择和随意,没有对猎头公司进行筛选和考评。猎头公司对候选人的学历、资历进行了包装,但人力资源部门没有进行认真的考察和核实。2、企业应该如何建立科学的招聘甄选录用决策模型?答:1、进行需求分析。明确招聘的目标,企业为什么要招聘人,什么样的人可以满足目标岗位的需要。目标岗位的职责是什么、岗位创造的价值是什么?在此基础上制定符合企业战略目标的人才甄选模型。2、制定企业的招人标准。包括企业的用人观;目标岗位的任职要求;通过职位分析确定岗位职责及能力素质要求;制定岗位的胜任能力模型;根据岗位职责及胜任能力模型确定招聘测试的内容与方法;3、制定有效的的简历识别和筛选流程,以及目标岗位简历筛选的标准。4、设计和制定面试流程。包括不同岗位类别面试官的确定,面试官的分工以及面试执行标准、实施流程等。通过流程保证面试测评的全面性和面试结果的科学性。5、确定面试考察的项目及内容。包括结构化面试的题目、笔试题目,综合能力及性格测评的工具和方法。案例三:问题:1、如何认识薪酬对于组织和个人的基本功能?答:薪酬对于组织和个人的基本功能主要分为以下几点:对于企业的基本功能有:;;;;;;;。对于个人的基本功能有:(1)补偿功能。员工的薪酬水平决定着他们的生存、营养和文化教育的条件,是保证企业劳动力生产和再生产的基本因素。(2)激励功能。薪酬制定得公平与否,直接影响员工积极性的调动。薪酬的激励功能的典型表现是奖金的运用,奖金是对工作表现好的员工的一种奖励,也是对有效超额劳动的报偿,对员工有很大的激励作用。(3)调节功能。薪酬的调节功能主要表现在两个方面:劳动力的合理配置和劳动力素质结构的合理调整。(4)效益功能。员工不仅创造了必要劳动价值,同时也创造了剩余劳动价值。剩余劳动价值的存在是企业的生存之本,是企业利润和效益的前提,所以从企业的角度看,支付给员工的薪酬不仅能补偿员工的劳动力消耗,而且还具有不断增值的效益功能,而正是这种效益功能才是企业投资的内在动力。(5)人力资源管理功能。薪酬的人力资源管理功能体现为它可以培养员工对组织的归属感。影响员工归属感的因素很多,其中一个重要内容就是对员工的地位和作用的认可和重视,而企业给予员工的薪酬则是这一重要内容的重要体现。2、针对X公司薪酬管理存在的问题,该公司的薪酬制度该如何改进?答:薪酬体系的要点在于“对内具有公平性,对外具有竞争