文档介绍：德芙“牛奶香浓,丝般感受”班级:小组成员:目录企业背景市场分析总结DoYouLoveMe?企业背景:德芙巧克力是世界最大宠物食品和休闲食品制造商美国跨国食品公司玛氏(Mars)公司在中国推出的系列产品之一,1989年进入中国,1995年成为中国巧克力领导品牌。德芙巧克力、玫瑰鲜花和胡庄玫瑰花球,早已成为人们传递情感、享受美好瞬间的首选佳品。诠释德芙=DOVED=DOO=YOUV=LOVEE=ME连接起来是DOYOULOVEME=你爱我吗dove的中文翻译是鸽子,还有和平的含义。中文德芙谐音“得福”即得到幸福市场分析一、PEST分析1、外部宏观环境分析(1)政治环境(politics)在国际经济发展中采取自由放任的时代已经过去,当今政府在国家经济发展中都起者重要作用。特别是在中国刚刚对外开放不久的时候,很需要同国外的大型跨国企业合作发展经济,玛氏公司利用这一个有利时机,于1993年通过在中国本地设立分公司的形式,成功进入中国市场。这种合作方式不仅给中国经济发展带来了良好的机会,同时也给本企业在中国发展打下了坚实的基础。当今世界是一个全球经济的社会,作为企业除了在本国有着良好的发展外,进军全球市场相信是每一个优秀企业的最大目标。“玛氏”作为一个跨国的大企业当然希望把他生产的全部产品以其最好的品质给消费者带来最大的满足。     作为玛氏进军世界最大的消费市场之一的中国,无疑是一个不可多得的机会。中国的巧克力市场,犹如刚被探测到的宝藏,蕴藏着巨大的财富商机。国内巧克力消费将出现新一轮井喷现象。由于中国巧克力市场拥有巨大的消费潜力,世界各大知名巧克力厂商都将目光聚焦中国。有关数据显示,中国巧克力市场中,品牌市场份额位居前3位的分别是德芙(%)、吉百利(%)、金帝(%),其中,世界三大著名巧克力品牌---德芙、吉百利、金帝就占了近2/3的市场份额。由此可见,中国巧克力市场品牌集中程度非常高,尤以德芙优势最为明显。(2)经济环境(economics)(3)社会文化环境(social)每一个社会的文化都是由核心文化和亚文化两个部分组成。每一个人群都有其社会传统,其知识,信仰****惯与生存方法均不相同,因此每一个人群,每一个社会都有其独特的文化存在。随着社会的发展以及全球化的趋势,不同的社会有着不同的文化适应性。一种产品不管来自何方,只要他能给人们带来益处,那么他会使这个社会慢慢适应从而形成一种独特的文化。文化的适应伴随着文化的变迁。巧克力本来是西方的一种文化,随着全球市场的发展,巧克力也随之来到亚洲来到中国,人们也对其慢慢的适应。现在,巧克力在中国也形成了一种独特的文化。玛氏公司的得芙巧克力,之所以起名为德芙也有着其独特的文化。英语作为世界上的第一大通用语言已经深入人心,特别是LOVE这个单词,不论你是否是英语高手,你都会懂得这个单词的含义,玛氏正是看中了这一点,将其巧克力起名为DOVE,与LOVE只有一字之差,玛氏把世界文化演变成了它的巧克力文化,我们不得不说其高明之处。现在在人们心中DOVE就代表着LOVE。这也是玛氏公司的妙用之处使其得芙在中国市场有着80%的品牌知名度巧克力市场目前都会面临三大问题:价格高昂的天价产品,口味差异,供应链短缺成本高昂。德芙巧克力有着成熟的供应链,制造商具有数百年的巧克力加工和制作历史,有着国际顶级原料独具一格的制作技巧进行制作。玛氏公司对巧克力的口感更是不断追求和完善,德芙巧克力在香醇味道和丝般顺滑口感近年来都一直跟着消费者的需求不断的改善和提升,价格根据产品的不同而分差。(4)技术环境(technology)2、外部微观环境分析(1)企业本身:玛氏公司在早期中国市场赢得先机,家族跨国企业对巧克力继续投入,企业本身在巧克力市场满足消费者的需求,不管是管理、营销,再到产品都有一流的人才在策划执行,努力让产品在消费者的心中占据同类产品的第一位置。(2)市场概括:德芙、吉百利、金帝三大品牌占据了中国巧克力市场的2/3的份额,%,巧克力市场开始呈现出寡头的竞争状态,本土品牌无法与德芙这种国外产品竞争。二、五力模型分析(一)供应商讨价还价的能力 由于中国巧克力市场拥有巨大的消费潜力,世界各大知名巧克力厂商都将目光聚焦中国。CMMS2004(春)数据显示:中国巧克力市场中,品牌市场份额位居前十位的分别是德芙(%)、吉百利(%)、金帝(%)、雀巢(%)、好时(%)、金丝猴(%)、费列罗(%)、M&M‘s(%)、金莎(%)、申丰(%),合计共占整个市场的近90%的份额。其中,世界三大著名巧克力品牌--德芙、吉百利、金帝就占了近2/3的市场份额。由此可见,中国巧克力市场品牌