文档介绍：绩效管理中的目标管理第二章1以往企业管理的重心领导——服从命令;层级——坚决执行;经验——模仿照搬;公平——绝对平均;资格——论资排辈。表现形式:自上而下。2现代企业管理的重心教导(领导)——成立学习型组织;团队(层级)——构筑共同的愿景;创新(经验)——变革、危机管理;绩效(公平)——考核、绩效管理;能力(资格)——竞岗、末位淘汰。表现形式:360度全方位。3以往管理者工作侧重1、完善部门建设;2、平衡边际矛盾;3、充当判决法官;4、制定规章制度。4现代管理者工作侧重1、设定工作目标;2、实施绩效管理;3、不断指挥教导;4、建设企业文化。5以往管理者必须具备的素质服从命令、听从指挥;立场坚定、爱憎分明;吃苦在前、享受在后;三大纪律、八项注意;鞠躬尽瘁、死而后已!6“前瞻性”的判断能力;领导“团队”的能力;推动“项目”的能力;有效“授权”的能力;有效“沟通”的能力;解决“问题”的能力。现代管理者必须具备的素质7两个基于:基于对上级工作目标的理解;基于对企业发展目标的理解。三个制定:自己定目标;自己定任务;自己定计划。现代企业的上下级关系8第一节目标管理概述一、目标与目标管理的概念目标:组织在一定时间内所期望完成的最终成果,是组织愿景和使命的具体化。9区分几个概念什么是“目标”?什么是“目的”?什么是“标准”?什么是“指标”?什么是“配额”?10