文档介绍：二手车鉴定评估流程二手车鉴定评估流程包括接受委托、核查证件和税费、车辆拍照、撰写二手车鉴定评估报告等。 业务洽谈车主单位(或个人)的基本情况通过业务洽谈,应该初步了解下述情况评估目的评估对象及其基本情况评估对象及其基本情况:1、二手车类别2、二手车名称、型号、生产厂家、使用燃料种类、出厂日期。3、初次注册登记日期、已使用年限、行驶里程4、二手车来历,购买、走私罚没处理、捐赠免税车等5、车籍:车辆牌证发放地6、使用性质:公务、商用、专业运输、出租营运7、证件税费是否齐全,是否年检和保险8、事故情况9、现时技术状况10、大修情况11、 签订二手车鉴定评估委托书二手车鉴定评估委托书即二手车鉴定评估委托合同。其格式为规范格式。见有关范本。 拟定鉴定评估方案鉴定评估方案是二手车鉴定评估人员进行该项二手车鉴定评估的规划和安排,其主要内容包括评估目的、评估对象和范围、评估基准日,协助评估人员工作的其他人员安排,现场工作计划、评估程序、评估具体工作和时间安排,拟采用的评估方法及其具体步骤等。确定评估方案后,下发二手车鉴定评估作业表,进行鉴定评估工作。格式见有关样表。 注意事项(1)接待客户时,用语要清晰、完整、快速、确切地表达意思。(2)洽谈中陈述意见时语速尽量平稳,中速进行。要对自己的话语表达加强控制、运用,不能出现音调、音量失控的情况。(3)体态要端正,手势要注意与说话的语速、音调、声音大小密切配合,不能出现脱节的情况。(4)与客户洽谈的距离要保持在1~,视线接触对方面部的时间应占全部谈话时间的30%~60%。(5)着装要合体、合时,装饰要适当,化妆应自然。(6)与客户进行电话交谈时,要认真作好记录,使用礼貌用语。(7)与客户进行业务洽谈应主要了解车主基本情况、车辆情况、委托评估的意向、时间要求等。(8)与客户签订二手车鉴定评估委托合同时要认真填写合同中反映双方各自的责任、权利、义务以及违约责任的相关内容。(9)对涉及国有资产占有单位要求申请立项的二手车鉴定评估业务,应由委托方提供国有资产管理部门关于评估立项申请的批复文件,经核实后,方能接受委托,签署委托合同。 机动车主要证件票样二