文档介绍：产业绿化环保公司物业保洁作业指导书一、目的保证环境洁净。二、适用范围管辖区域的公共环境清洁工作。三、职责清洁工按各自岗位工作程序具体实施日常清洁工作。环境主管负责对清洁工作进行指导、巡查。四、内容(一)、公共路面、走道、地面停车场及车道清洁每日用竹扫把清扫物业辖区内外公共路面、走道、地面停车场及车道一遍,将垃圾收起放入垃圾筒或垃圾袋内,对于有沙土之处应用小扫把认真清扫,确保地面无明显沙土。每天对地面保洁,及时清扫地面纸屑、果皮、烟头、积水等,使地面保持干净、无杂物、无积水。每日清理沙井、雨水槽内杂物,确保其内无杂物。每周对路牙、台阶进行清洁,确保路牙、路基、台阶表面无污迹。5、每月用水对公共路面、走道、地面停车场及车道进行冲洗,使地面无浮尘、无明显污迹(冲洗工作应安排在晚上或清晨8时前进行,冲洗后及时扫干净,保证无积水)。6、垃圾的收集处理(1)、每日晚下班前应清除设置于各区域(各楼层)的垃圾筒、垃圾箱、烟灰筒、茶叶筐等临时存放垃圾的容器垃圾,收集清运时,用垃圾袋装好,并选择适宜的通道和时间。在清除垃圾时,不能将垃圾散落在楼梯、楼面或路面上。要注意安全,不能将垃圾或纸盒从上往下扔,或抛传、抛递。(4)、倾倒垃圾后,用水或清洁工具将各临时盛装垃圾的容器清洗干净,将垃圾袋洗净套上。垃圾清除要日产日清,并做到按规定时间清除。垃圾清理过程要有清洁班长进行监督,必须做到彻底清理。(二)、办公室、会议室的清洁准备:进入办公室、会议室保洁前,一定要准备为保洁所需清洁工具和物料。进入:如果在客户上班前或下班后工作,最好每组1-2人,专人持钥匙开门,同时进入门不要关闭。室内若有人,应先打招呼,得到允许后再工作。检查:进入办公室或会议室,先查看有无异常现象,有无客户遗忘的贵重物品,有无损坏的物品,如发现异常,应向主管报告后再工作。清倒:清倒烟灰缸、纸篓、垃圾桶。倒烟灰缸时要注意检查烟头是否完全熄灭;清倒纸篓、垃圾桶时,应注意里边有无危险物品,并及时报告。抹净:按一定顺序,依次抹净室内办公用具和墙壁。毛巾应按规定折叠、翻面。整理:台面、桌面上的主要用品,如电话、台历、台灯、烟灰缸等抹挣后应按客户原来的摆设放好,报纸、书籍可摆放整齐,但文件资料及贵重物品不要动。吸尘:按照先里后外,先边角、桌下,后空旷地的顺序,进行吸尘作业。椅子等用具挪动后要复位摆好。发现局部脏污就及时处理。关门:保洁完成后,保洁人员环视室内,确认质量合格,然后关门、锁门。注意事项。对办公室的日常保洁,由于受时间制约,需要在规定时间内迅速完成工作。因此,必须制定周密的保洁计划,然后要求保洁人员按计划工作,动作利索快捷。地拖、抹布等保洁工具可准备2份,以减少往返清洗的时间,提高短时间内突击作业的效率。抹办公桌面时,桌面上的文件,物品等不得乱动。如发现手表、项