文档介绍：西北大学
硕士学位论文
Web可用性设计研究与在图书馆网站建设中的应用
姓名:鄢沛
申请学位级别:硕士
专业:计算机软件与理论
指导教师:华庆一
20080608
摘要关键字:丫谌氲较执死嗌畹母鞲龇矫妫欢驹诳捎眯苑矫嫒创嬖诸多的问题,导致那些既非计算机专家,又非领域专家的普通用户无法正确理解和使用。为了提高捎眯裕杓瞥鋈闷胀ㄓ没獾耐荆琖设计人员必须面对“带有特殊需求的用户私庥没У恼媸敌枨螅⑸杓瞥龇嫌没为的饩龇桨浮F涔丶谟凇叭绾窝芯坑没以及“如何在现有技术条件下满足用户的需求”。本文提出杓埔R杂没V行牡纳杓扑枷胱髦傅迹浞掷斫釽设计内涵,借鉴其他领域设计思路。针对如何研究用户的问题,提出采用创建人物角色的方法来研究用户的目标、观点和行为,并据此确定网站定性特性和功能范围。并在文中详细说明了创建人物角色的具体方法和步骤,以及如何增强人物角色的可信度。针对如何在现有技术条件下满足用户需求的问题,提出如下解决办法:采用卡片分类法和聚类分析法构建信息架构、遵循导航设计的一般原则、优化缑妗凑沼没г亩练绞阶橹淖帧⒔⒑侠淼恼灸谒阉鳌⒆裱璚实现标准,并为主流搜索引擎优化网站结构与内容等。本文最后介绍了捎眯陨杓圃诟咝M际楣萃窘ㄉ柚械挠τ茫饕C述了运用本文提出的可用性设计方法进行图书馆网站可用性设计的详细过程。并通过对网站重构前后的可用性评估结果比较,直接证明了本文提出的捎性设计方法在提高网站可用性方面的作用。对快速构建较高可用性网站有一定的可用性;捎眯裕蝗宋锝巧ǎ恍畔⒓芄梗坏己缴杓疲籛界面设计指导意义。
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学位论文作者虢荐毒心年路饺指导教师签名:堡基二∥。罗年侣奕西北大学学位论文知识产权声明书本人完全了解西北大学关于收集、保存、使用学位论文的规定。描等复制手段保存和汇编本学位论文。同时授权中国科学技术信息研西北大学学位论文独创性声明如々‘只易日学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版。本人允许论文被查阅和借阅。本人授权西北大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫究所等机构将本学位论文收录到《中国学位论文全文数据库》或其它相关数据库。保密论文待解密后适用本声明。学位论文作者签名:本人声明:所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,本论文不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得西北大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均己在论文中作了明确的说明并表示谢意。
第滦髀研究背景与意义旧的计算机技术关注计算机能做什么;而新的计算机技术则关心用户能做什么【俊S没郎偷木褪悄切┦顾翘逖榈桨踩ǜ小⒖刂聘杏氤删透械男畔⒔涣技术。这样的技术使得用户得以放松、享受和探索。技术开发者所面临的挑战是,需要更为深刻地理解用户究竟需要什么;进而创造出对更多人而言更有用、更满意的产品。而在当今这个“高科技”时代,许多人对现有的技术都不满意,因为这些技术使得他们感觉到沮丧和无助。而另外一部分人根本就无法从这些“高科技”中获益,因为这些技术的代价和复杂性与他们的需要不匹配。因此需要为“高科技”提供~个用户为中心的补充,使其能够更好地服务于用户。挥6兰椭凶钗按蟮姆⒚髦弧K难杆俜⒄共唤鑫H蛲信提供了前所未有的便利渠道,而且影响到人类生活的各个方面。基于服务与应用已经被大量的应用在商业办公、业务管理、购物娱乐等诸多领域。它给商家提供了更广泛的商机,给用户提供更丰富的服务与应用。然而在人们在使理解。究其原因主要是因为,那些裉峁┱咧饕J峭ü黾痈嗟腤产品的来抢占商机,而没有认识到应该向用户提供用户真正需要的、易于使用的贰T谡庵智榭鱿录确羌扑慊ḿ遥址橇煊蜃ḿ业钠胀ㄓ没娑院棋如海的却找不到满意的网站,而网站提供者却面对花费巨资建立起来网站无人访问的尴尬境地。这便引出了本文的研究背景,即如何设计一个具有较高可用性的网站。其研究意义在于为杓普咛峁┮桓黾虻ビ行У耐旧杓品法和步骤,使得他们能够通过提高捎眯陨杓瞥鲇没獾耐尽设计是一种思路,一种了解和研究某个目标问题的方法。它包含着对所有可能解决方案的尝试,以及评估这些方案成功与否所进行的程序,也包含着传达和实现这些方案的方法和过程【俊I杓谱罨镜姆矫妫涸诮涣鞯幕∩衔S没Ы决问题要优于对媒体的选择。设计所扮演的角色就是通过与服务对象进行交流和为他们开发产品,帮助用户达到他们特定的目标。“带有特定需求的用户”是设用裼胗τ檬保捶⑾终庑￤服务与应用难以学习、繁于操作或难以计过程的核心概念,也是设计不同于艺术的本质所在。设计所服务的目标以及用
研究内容户对设计过程提