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邻里交往策略及禁忌.doc

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邻里交往策略及禁忌.doc

上传人:1314042**** 2020/2/15 文件大小:20 KB

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邻里交往策略及禁忌.doc

文档介绍

文档介绍:邻里交往策略及禁忌用现代人的眼光来看,人与人之间的交际应酬,不仅是一种出自本能的需要,而且也是适应社会发展、促进个人进步的一种必不可少的途径。但由于现代人的生活、工作普遍繁忙和压力大,所以很少有空或者有心情与邻里交流,邻居姓什么,哪里人,都不了解。更不知如何面对邻里交往问题。俗话说得好“远亲不如近邻,近邻不如对门”。搞好邻里交往,既能增加相互友谊,又有利于家庭生活,应该给予足够重视。对如何处理邻里关系问题做一探讨。一、。顾名思义,邻居,就是指生活居住空间接近的人家。比如,一墙之隔的人家,一楼之隔的人家等等。有的邻居还是同门进出、同厨做饭,同厕解手的人家。。是指邻里之间朝夕相处,天天接触,常常见面。。是指邻里间的事务很杂。比如,倒垃圾、泼脏水、搁杂物、晾衣服等等。邻里之间常常因此而引起矛盾。。邻里间各个家庭的情况互不相同有的是三代同堂,有的是三口之家,有的是新婚小俩口。他们之间的文化、经济、职业、兴趣爱好、生活****惯也各不相同有的爱早睡早起,有的要看电视到深夜;有的喜欢静心读书,有的则爱闲聊杂耍;有的白天弹钢琴、有的则是夜里上班白天睡觉等等……。相距近、接触多、事情碎、差异大,这些都难免使邻里间发生矛盾。这就需要用有技巧与艺术的言谈来解决矛盾,调节关系。二、邻里交往中的十项策略邻里间发生矛盾的一条重要原因,便是无视差异,不考虑邻家和自家有何不同,只从自家利益出发,考虑问题一厢情愿。因此,若要搞好邻里关系,就应当正视差异、区别对待不同的情况,运用恰当的邻里交往技巧。具体地说,应注意掌握如下十项策略(一)热情交往策略热情交往策略是指与新邻居初次想见时要热情交往。新老邻居的首次交谈很重要,双方都会在首次交谈中形成印象,心理学上称为“第一印象”。良好的第一印象会给日后的交往创造成功的条件;恶劣的第一印象,也会给日后的交往带来不好的影响。那么如何给新邻居建立这一印象呢?。老住户虽然还不知道新邻居的姓名,仍应主动打招呼,问寒问暖“你是刚搬来的吧?”“搬个家不容易呀,累坏了吧?”等等,主动打招呼,会使人感到热情开朗,感情的纽带便开始建立了。。新老住户间一般没有第三者作介绍,双方可自我介绍,说说姓名、介绍单位、住几楼几室等,要简单、明白、爽朗。一经介绍,就便于称呼和继续交谈了。。新住户可主动讨教、问问小孩入托、买菜打油、道路交通等问题,请老住户参谋指导。“讨教”、“请您帮助”、“请您指导”等言词,激发对方自尊心,敬重谦恭,能使之产生好感。。“您家几口人?”“您老高寿?”“您的工作单位离这远吗?”“还有什么事要我帮助吗?”……这类探询能使双方较快地融洽起来,但应记住不能连珠炮式地不断询问,像查户口一样;不能问得过深,如“你工资多少?”“奖金多少?”“您女儿有男朋友吗?”等等,初来乍到,双方心理上有距离,问这类问题,会使交谈陷入尴尬局面。(二)冷静应对策略冷静应对策略是指面对邻家缺乏同理心的侵扰行为要冷静应对。有的邻家行为只顾自己、不顾他人。比如,楼上的住房不拘小节,晒衣服也不看着楼下邻家晒着棉被,常给淋湿一大片;拖完地板,拖布朝窗口一搁了事,脏水滴滴答答全流到楼下;糖纸壳经常乱丢,到处都是……。对此,有的邻居暴跳如雷,常会找上门去兴师问罪。会处理事情的邻

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