文档介绍：淘宝网店运营策划书一、市场分析及定位 1、网店定位淘宝上的网店我们是面向广大消费者,特别针对***,我们是以价格为出击点进行定位,靠价格来打动、吸引顾客。第一:价格策略:(1)平价政策以低价带动高价(2)价格结构低价格配合高价格进行组合第二:特色寻找出商品的特色作为出击点进行定位,激起顾客的购买兴趣。策略:将新、奇特和专业相结合第三:附加值通过提供商品以外的服务和赠品来打动顾客的定位。第四:隐私严格保护客户的隐私. 第五:快递选择两三家合作快递,偏远地区可选择顺丰快递,让客户第一时间拿到商品。 4、网店目标争取今年月销售额达到3000元三、网店策略淘宝网店运营策划 1、产品策略产品定位: 1)包装定位: 在包装上,我们都是统一包装,不会因为顾客的不同而不同。这样给顾客的感觉是同等的,没有因人而异。 2)品牌定位: 我们主要销售的品牌是杜蕾斯,尚牌,第六感知名品牌,从这几个品牌来说,具有一定的竞争优势,品牌效应还是对很多消费者有大的吸引力的。 2、价格策略我们将从几个方面来进来促销活动,这样更有利的发展网店,吸引更多的消费者来购买,价格策略有以下几点: 1)差别定价策略差别定价是针对不同的顾客而制定的价格策略,也称为歧视性定价,我们的产品对不同的消费者会采用不同的价格,与采用统一价格相比,这种价格策略更接近一个特定顾客愿意支付的最高价格,也可能服务不能按统一价格购买的顾客,或者诱使他们消费得更多,从而获得较大的利润。 2)顾客主导定价策略主要是以一种拍卖竞价方式来吸引顾客,由买方以公开竞价的方式来确定,在规定的时间内出价最高的消费者就可以赢得商品的购买权,也是一种秒杀的策略。这样的抢购方式更能促进商品的销售。淘宝网店运营策划 3)低价策略我们的价格都会比实体店的价格都低于一半,甚至多于一半,一方面能吸引顾客,一方面可以提高自己的竞争优势。消费者愿意网购的原因大多数也是因为网上的价格比较便宜,质量还是有一定的保证,而且网上购物比较方便。 4)折扣定价策略在折扣定价当中,我们根据自身的发展,选择了以下两种方式:①数量折扣定价策略当消费者购买到一定数量之后,我们将会给顾客一定的价格回扣,给顾客一定的优惠。②季节折扣定价策略每个季节我们都会不定期的推出新款,或者要搞促销的款式,不管是淡季和旺季,都是一种鼓励消费者购买商品的一种策略。 5)组合产品定价策略把几款产品组合起来定价,这样让客户觉得购买多件打了很大的折扣 3、支付方式 A、网银支付:用开通“网上银行”的银行卡付款 B、支付宝支付:用自己支付宝账户余额的钱付款 C、货到付款:收到货物时,再付钱给快递人员 D、支付宝卡通:用绑定了“支付宝”的银行卡付款 4、物流模式根据产品价格来确定,:根据情况而定四、网店设计 1、平台选择我们网店平台选择淘宝网,微信,陌陌,微博。(1)选择在微信,陌陌,微博开店的原因: 可以针对附近人群销售(2)选择在淘宝网开店的原因: ①淘宝网做为亚洲最大的在线网店市场,其人气很高,我们的商品更容易暴光和销售。②在淘宝网上开店几乎不要投资,我们只要在淘宝网后台管理上,登陆商品发布信息,和进行商品管理就可以。③淘宝网上开店是虚拟商店,无需存货、仓库等,及成本低、收益大。④淘宝网拥有全球的潜在用户,因此我们的淘宝网店是面向全球开放的