文档介绍：做好学生倾诉时的聆听者作为班主任,在学生向我们倾诉时,应该一心一意地去认真聆听学生的心声。上天赐给我们一张嘴两只耳朵,就是希望我们多听少说。班主任学会倾听学生的心声是良好与学生沟通最为重要的一环。倾听学生的心声不仅要用耳朵,还要用眼睛,而且要一心一意。所以班主任要想更好地做学生心声的聆听者并不简单。首先我不能采用居高临下的态度,我应该像朋友一样去和学生谈话,去聆听他们的谈话。其次,在学生向我倾诉时我要耐心专注地去聆听。通常我们在倾听他人说话时很容易分散注意力,所以在倾听学生心声时我尝试过以下几种方法来集中我自己的注意力:一是深呼吸使我自己的心情恢复平静有利于集中注意力;二是有目的的找到学生说话的重点,保持与学生沟通第三,班主任要保持客观公正的心态,避免过早的下结论。认真关注学生话语的内容本身,不要过早的评判这些话是对是错,是好是坏。不要在聆听了学生一部分话以后,就自认为能够预测接下来的情况,这种先入为主的判断会让我们漏掉学生说话中的重要信息。再次,有时候我们对学生说的话不能充分理解,有时还会误解,这就需要我们婉转的去问“你的意思是……”“你是在担心……”“你的原意是……”我们还要了解说话的学生的沟通风格。例如有些学生容易情绪化,还有些学生说话婉转,我们要了解了每个学生的个性与沟通方式,在与他们交谈时,我们就会把握关键。适当的时候,我们也可以记记笔记,记录重点。倾听学生的心声有几大禁忌:一是东张西望,学生会感到不被尊重。二是一脸冷漠,学生想表达的愿望会大大降低。三是沉默不语,学生会认为你无动于衷。四是随意打断,学生会认为你对他的谈话没兴趣。最后,感受学生讲话时的内心体验并做出正确适时的反应是非常重要的。班主任的每一句话,每一个眼神,每一个动作行为都是教育的力量。