文档介绍：城乡居民基本养老保险服务规范(2017) 养老保险作为社会保险制度的重要组成部分,在我国国民经济与社会发展中占有十分重要的地位,发挥着积极的作用。下面是小编整理的城乡居民基本养老保险服务规范,欢迎大家阅读!城乡居民基本养老保险服务规范1范围本标准规定了城乡居民基本养老保险参保登记、参保信息变更、养老保险费收缴、个人账户权益记录、待遇支付、保险关系转移、保险关系终止、服务监督、评价与改进的基本要求。本标准适用于办理城乡居民基本养老保险的各级社会保险经办机构(以下简称社保机构)、乡镇(街道)劳动保障事务所(以下简称事务所)、行政村(居)民委员会协办人员(以下简称协办员)、合作金融机构。 2术语和定义 ,实行个人缴费、集体补助、政府补贴的筹资模式,基础养老金和个人账户养老金相结合的待遇支付方式。 ,并为符合待遇领取条件的城乡居民基本养老保险参保人员支付的养老金。 ,按照其个人账户全部储存额除以计发系数计算并支付的养老金。 3参保登记服务 。 ,特殊参保群体另需提供相关证明材料原件及复印件。参保申请可向所在地村(居)民委员会和乡镇(街道)事务所提出。协办员应接收辖区居民提出的参保申请,并指导其填写参保表格。若其本人无法填写,可由受托亲属或协办员代填,但应有其本人签字、签章或留指纹确认。协办员检查参保人员相关材料后,按规定时限上报事务所。事务所也可直接接收参保申请。 ,并将参保登记信息录入信息系统,按规定时限上报当地县(自治县、市、区、旗)级社保机构或直接经办业务的地市级社保机构。社保机构应在规定的时限内对申请参保人员相关信息进行复核,并及时将符合参保范围的申请参保人员的个人基本情况进行登记,建立个人账户并录入信息系统。参保登记的内容应包括姓名、性别、民族、公民身份号码、出生年月、缴费档次、居住地址、联系电话、户籍性质、户籍所在地址、参保登记时间、邮政编码、是否特殊参保群体等。[4] 登记后,社保机构应及时委托金融机构制发城乡居民基本养老保险所用银行存折或社会保障卡(以下简称存折(卡)),用于参保人员缴纳养老保险费或领取养老保险待遇。 4参保信息变更服务 ,社保机构应按照规定时限,及时为参保人员提供城乡居民基本养老保险变更登记服务。 ,参保人员可提出参保信息变更申请,协办员或事务所应接收参保人员提出的参保信息变更申请。可变更的参保信息包括参保人员的姓名、性别、民族、公民身份号码、出生年月、缴费档次、银行账号、金融机构、居住地址、联系电话、户籍性质、户籍所在地址、特殊参保群体类型等。参保人员申请参保信息变更时,应提供本人的居民身份证以及与变更情况相对应的证明材料。参保人员本人不能到现场办理时,还应提供代办人员的居民身份证。 、齐全,指导参保人员正确填写参保信息变更登记表册,并按参保登记的基本流程,进行参保信息变更业务操作。社保机构复核后,在信息系统中进行相应的信息变更操作,并及时将相关材料归档备案。 5养老保险费收缴服务 ,按缴费年度和参保人员自主选择的缴费档次,为参保人员提供养老保险费收缴服务。 。参保人员自主选择缴费档次,确定缴费金额。城乡居民基本养老保险费实行按年度(自然年度)缴纳,社保机构应做好宣传工作,提醒参保人员于当地规定的缴费截止日前,将当年的养老保险费足额存入存折(卡)。至缴费截止日,仍未缴纳养老保险费的,社保机构按中断缴费处理。对于暂不具备通过金融机构扣缴条件的地区,暂由社保机构、事务所会同金融机构进行收缴,并开具社会保险费专用缴费凭证。 ,并传递至指定金融机构。金融机构根据扣款明细信息从参保人员的银行账户上足额划扣养老保险费(不足额不扣款)。金融机构在扣款后的3个工作日内将扣款结果信息、资金到账凭证等反馈给社保机构。社保机构应及时将金融机构反馈的扣款结果信息在信息系统中确认,扣款金额记入个人账户,并从次月起开始计息。 ,协办员或事务所指导正确填写养老保险