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团队冲突对团队绩效的影响研究--基于信任的视角.pdf

上传人:quality 2014/3/29 文件大小:0 KB

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团队冲突对团队绩效的影响研究--基于信任的视角.pdf

文档介绍

文档介绍:作者签名:产红旭日期吲’年嗍日学位论文版权使用授权书浙江工业大学学位论文原创性声明⒉槐C荜日期:如年,工月/本人郑重声明:所提交的学位论文是本人在导师的指导下,独立进行研究工作所取得的研究成果。除文中已经加以标注引用的内容外,本论文不包含其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果,也不含为获得浙江工业大学或其它教育机构的学位证书而使用过的材料。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人承担本声明的本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权浙江工业大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存⒈C芸冢朐谝陨舷嘤Ψ娇蚰诖颉啊ⅲ作者签名:日期:沙年脏月法律责任。和汇编本学位论文。本学位论文属于年解密后适用本授权书。导师签名:
——基于信任的视角团队冲突对团队绩效的影响机理研究摘要提升知识型团队竞争力、绩效的关键在于实现团队内部良性互动。在团队协作互动过程中,团队冲突对团队整体效能的发挥和提升产生什么样的影响是值得学者们进行深入探讨和研究的重要问题。通过对相关研究及理论的总结回顾,本研究主要关注的是以往研究有待进一步认识、深化和解决的问题,本文的研究对象是知识型团队,从信任的视角来探索团队冲突对团队绩效的影响,旨在了解团队冲突挝癯逋缓凸叵党逋通过何种中介机制影响团队绩效以及如何影响团队绩效。本文基于团队信任的视角,结合知识型团队的特征,提出团队冲突与团队绩效间关系的影响作用模型,该模型呈现了团队冲突如何通过两条不同的中介过程础叭现P湃、“情感信任”酝哦蛹ㄐР煌挠跋臁本研究通过问卷调查鐾哦友荆褂肧臣乒ぞ撸证了本文的理论假设,得出了以下结论。⒉荒芗虻サ厮低哦映逋欢酝哦蛹ㄐ怯欣故怯泻Α2煌质的团队冲突挝癯逋弧⒐叵党逋对团队绩效的影响效果并不一致。任务冲突对团队绩效具有正向影响作用;关系冲突对团队绩效具有负向影响作用。团队冲突对团队绩效的影响机理研究¨
⑷挝癯逋挥牍叵党逋痪哂邢灾恼喙毓叵怠H挝癯逋怀潭越高,越容易引起关系冲突。⑷现P湃味匀挝癯逋缓屯哦蛹ㄐУ墓叵稻哂械鹘谧饔谩5比知信任的程度越高,任务冲突越有利于提高团队绩效。⑶楦行湃味郧楦谐逋缓屯哦蛹ㄐУ墓叵稻哂械鹘谧饔谩5鼻感信任程度越高,情感冲突对团队绩效的影响越明显;同时,情感信任对任务冲突和关系冲突具有显著的调节作用。⒐叵党逋徊荒茏魑H挝癯逋缓屯哦蛹ㄐУ闹屑浔淞俊关键词:任务冲突,关系冲突,认知信任,情感信任,团队绩效团队冲突对团队绩效的影响机理研究
篜,瓸,琲猼甌...、Ⅳ猙浙江工业人学硕十论文团队冲突对团队绩效的影响机理研究
琤甒甌;籄痶琩,甌琤,..瓹瓻畉籥,篢浙江工业大学硕士论文团队冲突对团队绩效的影响机理研究甀甌瑃甊;
理论拓展⋯一研究假设的提出⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.南鬃凼觥团队⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.团队的定义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯以往研究总结⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.研究目标及意义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯...⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯...⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯...⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..问卷的设计⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯研究变量的测量⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..浙江工业大学硕士论文团队冲突对团队绩效的影响机理研究
莘治鲇爰偕杓煅椤芯拷崧塾胛蠢凑雇参考文献⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯附录⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.调查问卷⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯致谢⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..数据加总验证⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.描述统计分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.本章小结⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..信度与效度检验⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯