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代收电费合作协议.doc

上传人:小雄 2020/2/21 文件大小:52 KB

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代收电费合作协议.doc

文档介绍

文档介绍:代收电费战略合作协议甲方:乙方:为更好地向广大用电客户提供便捷的缴费服务,甲方、乙方本着平等互利、优势互补、共同发展的原则,经友好协商,就乙方利用已与*省电力公司建立的基于银行卡电费支付AW台,为帀方营业厅和供电所收费柜台实现只耳应急服务移动POS自助服务厅其他自助设备,实现全而兼容银联卡刷卡支付电费相关事宜达成如下合作协议:一、 合作内容L乙方利用AFM平台在知加加责任公司供电营业区范围内通过刷银联卡的方式为帀方提供代收居民及一般工商业用电客户电费服务。2甲方负责对乙方代收电费工作进行管理和监督。二、 甲方的权利和义务L甲方负责协调归省电力公司向乙方开放其与代收电费业务相关的技术协议标准及接口标准。乙方保证在完成合作协议签署后,及时完成接口系统和联调、终端程序安装、电费缴费、充值业务上线等工作。甲方指定往来资金账户信息为:户名:开户行:_账号:亍2甲方须确保所提供乙方平台代收电费、电费卡预存充值交易接口的稳定性,确保乙方平台可以做到实时交易。3帀方负责按ARV[平台技术要求采购提供所需的RE设备、自助设备。4由于甲方单方面的原因导致的用户投诉和法律责任,甲方负责处理并承担责任,乙方应给予必要的配合。5甲方负责按照本协议的约泄向乙方支付相关业务手续费用。6甲方应将经乙方支付平台的交易数据至少保留两年,以备核查。7•根据用户需要,甲方应为乙方或乙方代收电费客户提供电费发票服务。&由于甲方系统升级等原因需要暂时中断业务服务时,甲方应提前三个工作日以书面形式通知乙方,并同时预告系统的恢复时间。三、乙方的权利和义务L乙方负责系统接口开发和软件系统平台搭建,实现银联卡刷卡缴费功能,并进行日常维护。2乙方负责係统平台技术及运营服务等相关工作,负责对甲方后台交易系统与乙方支付交易清算平台的接口进行开发和调试,帀方应予以配合。3乙方应保证接入的甲方系统信息数据的安全性和完整性,甲方向乙方提供的信息数据仅适用于电费收取工作,乙方不得向第三方透露,并承担乙方原因导致的甲方用户信息数据泄密或丢失的相应责任。4乙方负责受理由于银联POS刷卡缴费、业务平台及业务内容引起的用户咨询和投诉,负责每月向甲方提供能区分营业厅、供电所的代收电费笔数和金额。5由于乙方单方面的原因导致的用户投诉和法律责任,乙方负责处理并承担责任,甲方应给予必耍的配合。6乙方有权就本合作获得约定收益,并有权通过甲方提供的查询接口对交易情况进行杳询、监督。、移动端运营平台进行管理,乙方与自有营业网点或运营平台在代收电费等相关业务过程中产生的纠纷、经营风险等均与甲方无关,乙方所辖营业网点不得向甲方提出任何权利要求或主张。&乙方应按甲方相关要求进行业务服务操作和相关知识培训,并接受甲方的监督检查。9乙方为甲方代收电费金额统计截止吋间为每月26S2400时。乙方应于每月27日向甲方和丙方提供相关单位当月的实际代收电费报表,同时向甲方提供相关双方约定标准计算的手续费用结算表。,以备核查。1L由于乙方系统升级等原因需要暂时中断业务服务时,乙方应提前三个工作日以书面形式通知甲方,并同时预告系统的恢复吋间。四、代收佣金标准甲方每月按乙方代收电费金额(单笔电费金额超过20000元,仅按照20000元计算手续费)