文档介绍：增值电信业务经营者2007年度检查参检有关材料
1、基本情况表
2、相关业务情况表
3、公司的企业法人营业执照复印件(正本和副本各一份)
4、电信业务经营许可证复印件(正文和附页;特别规
定事项;年检情况记录表)
5、2007年度年检承诺函
填报单位:
法人签名:
填报人签名:
填报人电话:
填报日期: 年月日
表011:基本情况表
表号:000-011-2007
许可证编号
公司名称
组织机构代码证号码
工商执照号码
法定代表人
注册住所
注册资本
万元
有效期限
业务种类
通信地址
邮政编码
法定代表人
身份证号码
固定电话
手机
电子信箱
传真
公司联系人
姓名
身份证号码
固定电话
手机
电子信箱
传真
公司性质
□国有控股企业
□民营控股企业
□外商投资企业
□其他性质企业
公司主营业务
□电信业务
□非电信业务
公司上市情况
□未上市
□境内上市
□香港上市
□其他地区上市
电信业务盈亏状况
□盈
□亏
□平
从事电信业务人员数
合计名,其中:硕士及以上名;本科____名;专科及以下_____名
办公面积
(平方米)
客服电话
客服人员总数(名)
获奖励情况
被处罚情况
许可证载明事项是否已发生变更
【如有变更请及时到发证机关履行变更手续】
□否□是
变更后公司名称
变更后法定代表人
变更后注册资本
万元
变更后注册住所
填表单位盖章:
表012:股东情况表
表号:000-012-2007
股东名称
证件号码
股东性质
出资方式
认缴资本(元)
所占比例%
□境内法人
□境内自然人
□境外法人
□境外自然人
□中外合资法人
□货币
□固定资产
□无形资产
□其他
□境内法人
□境内自然人
□境外法人
□境外自然人
□中外合资法人
□货币
□固定资产
□无形资产
□其他
□境内法人
□境内自然人
□境外法人
□境外自然人
□中外合资法人
□货币
□固定资产
□无形资产
□其他
填表单位盖章:
表02:因特网接入服务业务情况表
表号:000-02-2007
07年度是否开展业务
从事本业务人员数(人)
已开通业务城市数(个)
已开通业务城市名称
租用总带宽(Mbps)
提供带宽的公司名称
主要机房地址
“三建”工作
建立信息安全专人专岗负责制
□已建立□正在建立□尚未建立
建立内部业务管理系统
□已建立□正在建立□尚未建立
建立接入网站备案数据库
□已建立□正在建立□尚未建立
接入用户
(按使用用途分类)
网站类型用户数(个)
共计个,其中WAP网站个,代为备案网站个
提供虚拟主机或提供主机托管服务类型用户数(个)
其他类型用户数
接入用户
(按接入方式分类)
窄带拨号接入
拨号上网时长(小时)
拨号上网次数(次)
主叫计费用户数(户)
已核配专用号码
专线接入(DDN、FR、ATM、SDH等)
用户数量(户)
接入方式
宽带接入(XDSL等)
用户数量(户)
接入方式
投诉电话
客服电话
用户投诉量(件)
用户投诉回复率(%)
相关建议
填表单位盖章:
表03:呼叫中心业务情况表
表号:000-03-2007
07年度是否开展业务
从事本业务人员数(人)
已开通业务城市数(个)
已开通业务城市名称
主机房地址
用户数(个)
用户行业
分布情况
政府□民航□银行□电信□电力□物流□制造业□其它
主要服务项目
呼入业务
□客户服务□电话销售□其他
呼出业务
□电话营销□市场调查□客户关怀/客户回访□其他
外包服务
□座席外包□服务专员出租□系统设备出租□业务外包□其他
顾问咨询
□人员培训□运营管理□建设顾问□其他
租用中继线数量(条)
已核配专用号码
□是□否
现用接入号码
呼入总次数(次)
呼出总次数
出租座席数量(个)
已建座席数量(个)
投诉电话
客服电话
用户投诉量(件)
用户投诉回复率(%)
相关建议
填表单位盖章:
表041:固定网电话信息服务业务
表号:000-041-2007
07年度是否开展业务
从事本业务人员数(人)
已开通业务城市数(个)
已开通业务城市名称
机房地址
租用中继线数(条)
人工坐席数(个)
总呼叫次数(次)
人工呼叫次数(次)
总通话时长(分钟)
人工声讯时长(分钟)
投诉电话
客服电话
用户投诉量(件)
用户投诉回复率(%)
相关建议
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