文档介绍：乡卫生院院长个人总结【卫生院院长年度考核个人总结】文章摘要:卫生院院长年度考核个人总结现在,根据县卫生局有关文件精神,我把自20XX年度的政治思想、、政治思想情况本人能自觉遵守国家法律法规,带领全院职工认真学****党的“十七届三中全会”精神和国家的……卫生院院长年度考核个人总结现在,根据县卫生局有关文件精神,我把自20XX年度的政治思想、. 一、政治思想情况本人能自觉遵守国家法律法规,带领全院职工认真学****党的“十七届三中全会”精神和国家的卫生方针政策、以实践“科学发展观”为统领,以卫生改革为契机,加强职工的政治学****强化职业道德和服务理念,全心全意为当地农民百姓健康服务. 二、履行本职工作情况 20XX年,在报福镇党委、政府及县卫生局的正确领导下,以“科学发展观”为统领,带领全院干部职工,开拓创新,与时俱进,创造性地开展工作,: (一)认真按照卫生局统一部署,积极与镇村联系,努力做好公共卫生工作,布置并督促责任医生认真完成上门访视及免费体检工作,特别是手足口病、甲型h1n1流感流行期间,同责任医生一起上门做好思想工作,做好密切接触者的隔离,场所的消毒工作. (一)继续积极开展“医院质量管理年”活动,建设好“人民群众满意卫生院”. 继续积极开展“医院质量管理年”活动,紧紧围绕“以病人为中心”的服务理念,,品牌意识,以“四个努力”建设好“人民群众满意卫生院”. 1、是努力提高医疗质量建立健全了“层次分明、职责清晰、功能到位”的必备医疗质量管理组织,完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制和问责制,实施了一系列保证医疗质量的措施和方法,,年门诊、住院人次分别比上年同期增长15%和30%. 2、是努力改进服务态度“态度决定一切”,医院把服务态度作为一项“实事工程”来抓,为病人提供最温馨的“人性化服务”,展开了换位思考,把自己置身于病人的角度,从病人的思维出发,提倡医患零距离接触,推出“六项便民利民措施”,“以病人为中心”的服务理念,为患者提供康复和健康指导,、召开一次患者亲属座谈会,广泛了解病友及家属的要求和意见,自觉接受社会监督,医院继续聘请5名社会行风监督员,并在醒目位置设立投诉箱、意见箱,公布投诉电话,本着“闻过则喜”的态度,虚心接受,只要要求可行,意见合情,医院就全力解决,认真整改,,得到当地老百姓的赞誉. 3、是努力控制医疗费用使患者以最低的费用享受到最优质的服务,规范药械的进货渠道,降低了药品价格,按照局里统一部署,对临床常用的35种药品采取零利润销售,《处方管理办法》和《抗菌药物临床应用指导原则》,进行临床医务人员相关知识的培训,在诊疗活动中遵循“合理检查、合理用药、合理治疗”原则,在用药结构提倡成本低、效果好的“朴素治疗”,纠正滥开检查、开大处方的行为,为此制定了以常用药物为主的《基本用药目录》,和用药范围上,