1 / 23
文档名称:

模块七.doc

格式:doc   页数:23页
下载后只包含 1 个 DOC 格式的文档,没有任何的图纸或源代码,查看文件列表

如果您已付费下载过本站文档,您可以点这里二次下载

分享

预览

模块七.doc

上传人:xxj16588 2016/2/22 文件大小:0 KB

下载得到文件列表

模块七.doc

文档介绍

文档介绍:模块七、市场推广策划一、开业庆典形式为了能够增加餐厅的知名度,在餐厅刚开张的时候我们餐厅设置了一个开张仪式,并且举办一定的活动以吸引客人来观看,在节目表演结束后会有一个聚会。以此给客人留下一个好的印象,争取潜在客源。在开业的时间安排上应该在吉时开始吉时结束,并邀请一定的媒体来宣传造势。(一)主题:蓝罗幽梦餐厅开业庆典仪式(二)时间:2012年5月1日(三)地点:南京江宁区问鼎广场(四)背景:如何将“蓝罗幽梦”餐厅的认知影响最大化,把餐厅特色所营造的“势能”,转换成其同行业中的推动力,并利用这次开业庆典的契机,扩大本餐厅的知名度,增加本餐厅的美誉度,从而给自己餐厅一个好的开端,是新餐厅开业要解决的核心问题。(五)策划思路:,对目标受众形成强烈的视觉冲击力,提高受众对餐厅的认知和记忆。,提升传播效应和社会影响力。、时尚、活跃,极力宣传开业的喜庆气氛。(六)(七)菜单设计因为菜单对餐厅的经营管理具有重要的意义和作用,所以餐厅在设计和制定菜单时不能马虎了事,而应精心设计,制作出一份精美、科学合理的菜单。一、菜单设计和制作的原则其设计和制作原则主要有六点:1、以顾客需求为导向餐厅要以顾客需求为导向,顾客喜欢吃什么菜,吃什么档次的菜必须清楚。因为满足顾客需求是餐厅经营致胜的根本,所以菜单设计也必须体现顾客的需求,如是大众化菜还是风味菜,是川菜还是粤菜。顾客的需求不同,菜单的设计是完全不同的。2、体现出自己的特色餐厅首先要根据自己的经营方针来决定提供什么样的菜单。菜单设计要尽量选择反映本店特色的菜肴列于菜单上,进行重点推销。即使大众化的餐厅,往往也有几道拿手菜、看家菜。因为如果你没有几道稳得住、立得牢的看家菜,便很难吸引老主顾、新客源。因此,设计菜单一定要突出你的特色,突出你的“拿手好菜”和“拳头产品”,把它们放在菜单的醒目位置,单列介绍,只有体现了自己的特色,才能给顾客留下深刻的印象。3、不断创新以适应新形势变是世间万物存在的根本,循规蹈矩只会走向失败。社会不断发展,顾客的口味和餐饮的形势也在不断变化,所以菜单也要推陈出新。最好是一个季度或半年更换一次,如果菜单长期不换,会缺乏吸引力,从而失去顾客;菜单长期不换,会影响菜肴的正常供应,因为有些原料受季节的影响,季节过后,会出现菜单上有菜,而实际上无货供应的局面,从而影响餐厅的信誉;长期不换菜单也不利于厨师烹调技艺的提高。菜单变更除了考虑季节因素以外,还要注意顾客饮食****惯的变化,例如在营养、健康和健美等方面的饮食要求。4、形式美观大方菜单不仅是餐厅的宣传工具,它也是艺术品。所以菜单的式样、大小、颜色、字体、纸质、版面安排需要与餐厅的等级和气氛相协调,要与餐厅的陈设、布置、餐具、服务人员的服装相适应。大众化的餐厅尽管无需装饰精美的菜单,但美观大方的菜单,对增加菜品的销售是有帮助的。5、能创造经济效益餐厅经营的最终目的是为了赚钱盈利,所以设计菜单时不仅要考虑到菜品的销售情况,更要考虑其赢利能力。如果菜的价格过高,顾客就可能接受不了;如果菜的价格过低,又会影响毛利,甚至可能出现亏损。因此,设计菜单时,应适当降低高成本菜的毛利而提高低成本菜的毛利,以保证在总体上达到规定的毛利率。6、量力而行,确有把握以自己的能力为依据设计菜单,才能确保其发挥最佳的效用。所以,菜单设计者应对餐厅的生产能力做到心中有数,且具备过硬的生产服务技艺,保证所选择的菜品质量能达到预期的效果。这就要求在策划菜品时应充分考虑厨房生产人员的技术水平,同时要配有生产许多菜品的专用设备。总之,在设计菜单时,要综合考虑上述几项原则和依据,只有如此,才能制定出较为科学合理的菜单。而且对于新制定的菜单,餐厅还必须对其进行测试,经过分析完善后正式投入使用。三、菜单设计和制作的程序对菜单进行制作和设计时,要按步就班、有条不紊地进行。其具体程序主要包括四个步骤:1、准备所需参考资料这些资料包括:各种旧菜单,包括企业正在使用的菜单。标准菜谱档案。库存信息和时令菜单、畅销菜单等。每份菜成本或类似信息。各种烹饪技术书籍、普通词典、菜单词典。菜单食品饮料一览表。过去销售资料。2、推行标准菜谱标准菜谱是指关于菜点烹饪制作方法及原理的说明卡,它列明某一菜点在生产过程中所需要的各种主料、辅料及调料的名称、数量、操作方法,每份的量和装盘工具及其他必要的信息。利用标准菜谱不仅有利于计划菜肴成本,同时经营人员充分了解菜点的生产和服务要求,也有利于产品质量标准化的目的。3、初步设计构思刚开始构思时,最好选用一张空白表格,把可能提供给顾客的菜点、饮料、酒水等先填入表格,再综合考虑各项因素后确定菜单的内容。4、菜单