文档介绍：人力资源管理师人力资源管理师
授课模块授课模块——绩效管理绩效管理
主讲:
劳动和社会保障部人力资源管理师
美资金融业大中华区CHO
MBA
范棋翔
1
辨识人才-诸葛亮的观人七要
•问之以是非而观其志
•窃之以辞辩而观其变
•咨之以谋而观其识
•告之以难而观其勇
•醉之以酒而观其性
•临之以利而观其廉
•期之以事而观其信
2
辨识人才-曾国藩的「冰鉴」
大谈看相的学问,从人的容貌神态洞悉
性情脾气,他认为,
•邪正看眼鼻
•真假看嘴唇
•功名看气概
•富贵看精神
•主意看指爪
•风波看脚筋
3
目标制定的原则目标制定的原则
人性的需求
Maslow 需求层级理论
成长需求
自我实现需求
尊重需求
充份需求
社会需求
安全需求
生理需求
4
补充-人力资源管理平台的构成
提供国际化的广阔事提供国际化的广阔事提供培训条件、职业提供培训条件、职业
业空间,给与实现世业空间,给与实现世发展路径和以贡献为发展路径和以贡献为
界级企业杰出人才和界级企业杰出人才和尺度的回报,搭建能
台尺度的回报,搭建能
企业家理想的舞台, 平力、职业发展和生活
企业家理想的舞台, 业力、职业发展和生活
创造高度的个人成就创造高度的个人成就事质量持续上升的阶梯质量持续上升的阶梯
感和社会价值。感和社会价值。成
长
台平
平
争台
竞
基本保障平台
提供业绩导向的内部提供业绩导向的内部
提供就业机会和基本
良性竞争机制,形成良性竞争机制,形成提供就业机会和基本
生活保障
优胜劣汰双通道优胜劣汰双通道生活保障
5
补充-企业可实现发展的现实依据
企业活动价值链
×××Group的基础活动
人力资源管理
辅助活动
技术开发利
资材采购
润
进货物流生产经营发货物流市场销售售后服务
基本活动 By Michael Porter
6
补充-企业可实现发展的现实依据
企业活动价值链
西麦基
础活动总体管理计画财务会计法律政府
人力资
培训绩效考核员工发展报酬利
源管理润
技术工艺技术生产流程改造产品技术含量发展核心技术
开发
采购采购策略选择供货商采购质量控制跟踪供货商
进货物流生产经营发货物流市场销售服务
安装
•原材料搬运•生产进度安排•成品库管理•市场细分•
维修
•仓储•生产流程•成品配送•产品组合•利
培训润
•库存控制•设备维护•库户订单处里•定价•
•管道选择•产品供
•设施管理应
•管道维护
•销售队伍
•广告促销
7
By Michael Porter
补充-基于人力的人力资源管理体系运行方式
职业化行为能力评价体系职业化行为能力评价体系人力资源规划(年度计划)人力资源规划(年度计划) 潜能评价体系潜能评价体系
((数 , 素质匹配关系,
(晋升)(晋升))) 建立素质模型。建立素质模型。
。战略性改善路径。
提
依据需求展
供发素质能力测评
跑确定职位标准,提供招聘依据需求外部补充内部调整业
道职
定
. 确
等向
性
级招聘管理招聘管理调配管理调配管理人
和个
据
晋依
升
办选用
法
人力资源增值人力资源增值
职业发展职业发展
晋升管理晋升管理考核管理考核管理
能力提升能力提升
做好工作做好工作
基于
育留
KPI
确定职业标准,提供培训的业绩测评
依据薪酬管理薪酬管理
培训管理培训管理
确定培训原则和方式方法
外部竞争性,内部公平性
培训体系培训体系薪酬体系薪酬体系考核体系考核体系
。。 . ,各部门KPI指标。,各部门KPI指标。
。。 ))