文档介绍：姓名单松学号成绩评卷人华中师范大学研究生课程论文论文题目探析问卷调查的质量控制完成时间2月12日课程名称政治学研究方法专业地方政府学年级级探析问卷调查的质量控制摘要:问卷调查是我们进行社会科学及自然科学研究的重要研究方法,它是获取有效研究资料的重要手段,通过问卷调查,我们能够有效了解被研究对象及研究主题的相应状况,根据所获取的的调查数据进行分析,验证所要研究的课题,因此,它是学术研究中非常重要的研究手段,但是,如何进行有效的问卷调查以及如何控制问卷调查的质量,这直接关系到研究者所研究课题结果的信度和效度,因此,对于问卷调查的质量控制也是十分重要的。关键词:问卷设计信度效度质量控制在现行的学术研究中,问卷调查的研究手段已经是非常普遍及重要的,特别在社会科学的实证研究等方面表现得尤为突出,问卷调查获取的数据资料直接反映了研究对象的客观现象。其实问卷调查法也称“书面调查法”,或称“填表法”,它是用书面形式间接搜集研究材料的一种调查手段,它是实证研究中研究者用来收集资料的一种常用方法,以语言为媒介,使用严格设计的问题或表格,收集研究对象的资料。其方法主要适用于一些标准化的问题,以及描述性研究和解释性研究。①其实在学术研究中,问卷调查法被广泛运用无异乎于几方面原因,也就是问卷调查法的几方面优点,问卷调查法它能够通过相对较短的时间快速有效地收集研究数据及资料,并且高质量的问卷调查其效度和信度都较高,样本数量大,课题研究者能够有效收集到高质量的研究数据,并且其数据结果易于统计分析和数据量化。此外,问卷调查对于被调查者的干扰小,可行度也较高,所以在学术研究中应用较为广泛。当然,要准确地运用问卷调查方法来客观真实地反映调查课题的调查结果,我们必须在问卷调查的前期问卷设计、中期的调查手段及态度和后期的整理、分析处理等方面做好质量把控,以使得准确客观地反映调查结果,才能为学术研究提供有价值的指导意义。(前期控制)问卷调查的前期控制主要体现在问卷设计方面,问卷设计的质量直接关系到问卷所调查的受众意愿及调查结果的准确性,因此,为有效把控调查问卷的质量,其问卷设计必须满足相应的调查要求。其实,问卷设计主要包括问卷首语、问卷基本信息、问卷内容等几方面内容,问卷基本没信息主要是表明调查地点、调查时间、调查员姓名等信息,以方便调查问卷的回收整理及反映某一地域或时间点的研究结果,同时也易于调查研究时候,如果出现相应的错误状况,能够根据调查问卷记载的基本信息进行查漏或者回访,从而提高问卷调查的效度质量;而问卷首语则主要是调查研究者写给调查受众一封简短的信件,以向调查受众说明此次调查项目的目的,以及向调查受众表明相关调查的信息只作研究之用,并无其它有损被访者利益的目的,从而解除调查受众对调查者的疑虑;此外,问卷调查内容则是项目调查者根据其自身研究的调查项目而设置的相关调查问题,通过让受众接受问卷调查回答相应的问题而取得相关的调查资料,因此,问卷设计中,问卷调查的题目设计必须与所调查项目的主题契合,而且题目的设计需要符合调查受众的可接受范围和考虑到调查者阅读及理解的能力,只有这样才能使得调查受众明白调查者的目的以及如何回应问卷上的调查问题。其实,在调查问卷问题的设计上,通常主要有两种问题设计方式,一种是封闭式问题,另外一种是开始放式问题。②为了推进财政政策与配套管理改革、建设职能科学、结构优化、廉洁高效、人民满意的服务型政府,国务院农村综合改革小组办公室同华中师范大学中国农村综合改革协同创新中心合作对相关地区农民进行了相应的问卷调查,在此我就其设计的调查问卷问题作简要的探析,并摘要其典型进行说明。如表一(调查问卷问题设计方式)所示,就分别例举了开放式和封闭式等问题类型,其实在现实中,进行问卷调查的时候,这样设计所要调查的问题也是十分必要的,因为被调查对象通常对调查问卷繁多的题目及答案产生一定的排斥心理,并且其对所问的问题提供自身答案也是有一定的模糊性,因此封闭式的问题能够直接引导被调查者快速直接地选出相应的答案,而且多选式的封闭问题还给被调查者更多的选择,从而不至于给调查受众一种压迫感,且能将被调查者的答案思维限定在日常合理范围内,并且减少其回答的时间,从而不必耽误被调查者过多的时间以至引起其烦躁乃至抗拒;此外,在众多的封闭式问题设置中,也是有必要设置一定的开放式问题,因为我们面对的调查受众并非是单一化的,可能某一被调查者正好对某一问题意见很大或者很有自己的想法,但限于问卷设计中并没有给予其自由回答的思想空间而导致随意选择答案,从而使得问卷并不能有效反映调查受众的自身想法,从而影响调查问卷的结果效度,同时,开放式问题的设计,能够使得调查受众对相关问题提供自己宝贵的意见和看法,因为从其信息中或许能够得知一些项目研究者或调查者无法直接获取的信息