文档介绍:上海大学
硕士学位论文
基于个人交流的企业知识网络构建探讨
姓名:鲍亮
申请学位级别:硕士
专业:情报学
指导教师:李红
20090201
摘要储,使之成为可供企业使用的知识网络是近年来摆在专家和学者面前的一个重要课题。基于以上原因,本文提出一种基于个人交流的企业知识网络的构建思路,试图在一定程度上解决企业构建知识网络所遇到的障碍,为企业今后构建自身知识网络研究目的、意义、方法,并展开研究话题的章节。中的相关问题。并对当前企业构建知识网络所面临的主要困难进行了归纳。领域内的一些经典理论的支撑下,从交际心理学的角度分析和论证了非正式交流在网络服务。并提出了一种基于个人交流的企业知识网络构建思路,分别从技术、组织、管理三个方面进行了阐述。最后采用案例分析的方法,结合几个相关案例,对并给出后续研究建议。关键字:企业知识网络个人交流非正式交流面对信息化和全球经济一体化的国际环境以及知识经济的兴起,知识已经成为企业发展的具有核心地位的生产要素。对于现代企业而言,将信息迅速转变为知识是影响企业生存的关键因素之一。而如何将企业内外部的各种信息加工、整理并存指出了一条较为可行的道路。本文分成四大部分:第一部分章潜疚牡奈难郏饕=樯鼙疚难芯勘尘啊⒐谕庋芯肯肿础第二部分章至第主要研究企业知识网络的基本内容。第露云业的知识网络进行了全面的总结和概述。第轮饕I婕捌笠抵J锻绲墓菇ü第三部分章至第是本文的重点章节,在情报学、管理学和心理学企业知识网络中的作用,以及如何有效控制和引导这种非正式交流为企业构建知识企业构建知识网络进行分析和总结,得到若干结论。第四部分章芙崃吮韭畚牡难芯磕谌荩赋霰疚牡拇葱轮筒蛔悖上海大学硕士学位论文
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本论文使用授权说明原创性声明签名:移缸日期:三钪鳎核仟本人声明:所呈交的论文是本人在导师指导下进行的研究工作。除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已发表或撰写过的研究成果。参与同一工作的其他同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。本人完全了解上海大学有关保留、使用学位论文的规定,即:学校有权保留论文及送交论文复印件,允许论文被查阅和借阅;学校可以公布论文的全部或部分内容。C艿穆畚脑诮饷芎笥ψ袷卮斯娑上海大学硕士学位论文/。,
第滦髀研究背景信息技术的迅速发展与广泛应用促进了工业经济的信息化,使得人类社会从工业化社会开始进入信息化社会。科学技术的发展~方面使得传统产业的知识与技术密集度日益提高;另一方面又催生了一批高新技术产业,并使得研究开发逐渐独立于生产过程。在这个阶段,除了土地、劳动力、资本、自然资源外,信息与知识也开始成为重要的生产要素。知识的创新、传播和使用在推动经济发展方向上的作用,比工业社会更突出,因此有人认为,世纪从发达国家开始,全球将逐步进入知识济》的报告。报告提出:“以知识为基础的经济’这个术语的出现,表明了人们对在这个报告的影响下,世纪的年代后期,无论是在国内还是国外,都掀起了研究讨论知识经济的热潮。知识作为一种可重用的社会资源,它的生产、分配系统化的理论逐渐形成,人们利用的知识已带有科学色彩,但其基础地位与作用长作用与日俱增,知识在经济生活中的基础地位开始为人们所认识。在人类文明进化过程中一直就存在着对知识的管理。在人类社会发展的不同时经济阶段。年,联合国经济合作与发展组织⒈砹颂馕!兑灾J段;〉木知识和技术在经济增长中的作用有了更充分的认识。知识,作为蕴涵在人力资本和技术中的重要部分,向来都是经济发展的核心。但是,只是到了最近几年,正如知识的重要性在增长一样,人们对于知识重要性的认识也进一步深化。和使用早就是经济运行的基础之一。在游牧社会与农业社会阶段,人们已经利用以经验为主的知识,经验技术、工匠技术与直接劳动融为一体;到了工业社会阶段,期以来没有得到人们普遍的重视。只是近年来,科技进步对经济、社会生活的推动期,对知识的管理面对的基本问题各不相同,加之管理技术水平各异,所能解决的问题和能达到的层次也不相同,因而形成了对知识进行管理的不同发展阶段。有学者将人类近代对知识的管理划分为龅湫偷姆⒄故逼。上海大学硕士学位论文罴坛校J豆芾砝砺邸⒓际跤朐擞!綧】.北京:中国经济出版社,.—籰一—甴海痺..痟疧,,
管理为对象,同时也涉及其他文献资料的管理,因而也称为文献管理时期,理论形性、全方位的集成管理,主要领域是公司和政府,理论形态是信息资源管理科学。第一个时期是文献管理时期U庖皇逼谝耘┮稻梦1尘埃酝书馆和档案馆为象征,主要特征包括:属于社会公益性质,以记录型和印刷型文献态是图书馆学和档案学。第二个时期是技术管理时期。这一时期以工业经济为背景,以电子信息系统为象征,主要特征包括:信息