银行大堂引导员招聘简章.doc

文档介绍：银行大堂引导员招聘简章招聘岗位:大堂引导员岗位职责:及时完成网点领导交办的有关网点大堂礼仪形象和大堂营业秩序的工作任务;负责受理客户和协调客户投诉及突发事件;迎送、引导、分流客户,耐心解答客户咨询,指导客户填写各类凭证及业务办理;负责维护营业网点正常工作秩序及处理大堂日志。工作地点:交通银行、工商银行、中国银行(城八区网点就近分配)招聘要求:年龄18-25周岁,大专以上学历,女性身高165cm以上,男性身高175cm以上,形象良好,电脑操作熟练、需具备良好的语言表达能力、沟通能力及礼仪服务和观察、应变能力,身体健康。作息制度及福利待遇:工作时间不超过国家法定工作时间;试用期1-2个月,工资为转正后的80%,转正后综合工资在3400-4000元左右;缴纳五险一金。