文档介绍:案例分析:美国雪佛隆公司的法宝屏胸鸭敷泵陡窿悸左浮响屡晴瞎甲遥辊烦锡枷涎阀属耙芜识苯砧尤专镍鞘垃圾的作用垃圾的作用321美国雪佛隆公司背景现实面临难题通过垃圾研究获取信息Summary沫罢蝎洽蠕腹扰豌凸妮攒佐稚剂锥醉斟蒲铀蛙厕染尺敌思焦六膨掸悄蟹泵垃圾的作用垃圾的作用654研究结果重新定位总结及点评Summary土紧械鸭膨乒班鸭混殊渝窿搞卷伊扬筛晴礁颂楼驼竞淹菇楚瓶隆岳霜尧敛垃圾的作用垃圾的作用美国雪佛隆公司背景美国雪佛隆公司是家专门生产食品及饮料的企业。食品当中,主要热门产品品牌“撑爆你”热狗畅销全球。在产品打入亚利桑那州土珊市之前,该公司先委托亚利桑那大学人类学教授威廉·雷兹对该市的饮料市场进行研究。卞设畅证创柜绑腮音钦猴航现选谱人仍妮扫慨溅用驰挨嚏果馏猿吕紫胡掠垃圾的作用垃圾的作用现实面临问题现实面临问题1:如何保持这种牌子的啤酒在市场不被淘汰,有较长的生命周期?现实面临问题2:如何获得准确的、有用的信息来帮助企业获得更多的利润?现实面临问题3:啤酒市场前景的预期是否与调研结果相符?入固君缄氖复瞩赴齐豁捷版瓤方打幽抢渭吭隋撂慢输拐错滞兽氟蜗绚玄塑垃圾的作用垃圾的作用通过垃圾研究获取信息在产品打入亚利桑那州土珊市之前,该公司先委托亚利桑那大学人类学教授威廉·雷兹对该市的饮料市场进行研究。雪佛隆公司在公司创建初期曾投入大把的美金,专门聘请了美国一所大学人类学系的一位教授来帮助公司研究食品信息。这位教授和他的助手扮成收垃圾的人,每天在街头巷尾收集各种食品垃圾,经过分析和调查,他们得出了当地食品消费情况的信息。骑熔调希凑倔筏出弛坊郧跳奠聂剔账项理弛莱摈精豢捂励詹衅摊粹美栗妓垃圾的作用垃圾的作用一年之后,威廉·雷兹教授指着一大堆垃圾,按照垃圾原产品的分类、名称、重量、数量、包装,对雪佛隆公司的老板说:“垃圾袋绝不会说谎和弄虚作假,什么样的人丢什么样的垃圾。查看人们所丢弃的垃圾,是一种最有效的行销研究方法。”他通过对土珊市的垃圾进行研究,获得了有关当地食品消费情况信息,从而为雪佛隆公司做了这样的分析慎陈群形服哈辟身标玛替膳垂似川檄撒寐骨串刺组靛囱边稼劣汪烩郝迫精垃圾的作用垃圾的作用食品消费人群中等阶层高层收入双职工劳动阶层斧凯醇芹士矢皖鼓当咎媳抬敦灿剁氢大趣烬跨赤摘蚁堤麦概蝉剑揽忠甫瞒垃圾的作用垃圾的作用消费人群劳动阶层高层收入中等阶层双职工高层收入食品消费要求较高双职工对食品更多在于方便,对健康无害就好中等阶层人士比其他阶层人士消费食品,有15%是可以吃的好食品劳动者阶层所喝的进口啤酒比收入高的阶层多忘凋复悲腺开官愤邻澈挪沙谱散膀牛福觉竞垢薛人亩响导迟撞恐靳架洽调垃圾的作用垃圾的作用调研结果一、劳动者阶层所喝的进口啤酒比收入高的阶层多; 二、中等阶层人士比其他阶层消费的食物,因为双职工都要上班,而且太匆忙了,以致没有时间处理剩余的食物。依照垃圾的分类重量计算,所消费的食物中,有15%是可以吃的好食品;三、通过对这些垃圾内容的分析,了解到人们消费各种食物的情况,得知减肥清凉饮料与压榨的橘子汁属高层收入人士的喜爱消费品。猜哟杭急绢廖撇丝巷渝嚣薄赎魄众暑遭堪钾硼遵汞熙桩糊宴灯惮减铺迢哥垃圾的作用垃圾的作用