文档介绍：目的单靠“死”记还不行,还得“活”用,姑且称之为“先死后活”吧。让学生把一周看到或听到的新鲜事记下来,摒弃那些假话套话空话,写出自己的真情实感,篇幅可长可短,并要求运用积累的成语、名言警句等,定期检查点评,选择优秀篇目在班里朗读或展出。这样,即巩固了所学的材料,又锻炼了学生的写作能力,同时还培养了学生的观察能力、思维能力等等,达到“一石多鸟”的效果。通过对客户满意度的调查,了解公司是否正确理解并满足客户当前和未来的需要和期望,根据调查结果改进质量活动,不断提高客户的满意程度。教师范读的是阅读教学中不可缺少的部分,我常采用范读,让幼儿学****模仿。如领读,我读一句,让幼儿读一句,边读边记;第二通读,我大声读,我大声读,幼儿小声读,边学边仿;第三赏读,我借用录好配朗读磁带,一边放录音,一边幼儿反复倾听,在反复倾听中体验、品味。适用范围家庭是幼儿语言活动的重要环境,为了与家长配合做好幼儿阅读训练工作,孩子一入园就召开家长会,给家长提出早期抓好幼儿阅读的要求。我把幼儿在园里的阅读活动及阅读情况及时传递给家长,要求孩子回家向家长朗诵儿歌,表演故事。我和家长共同配合,一道训练,幼儿的阅读能力提高很快。适用于本公司的最终客户(最终使用者)和潜在客户。,针对调查的结果及其他客户满意度的信息进行综合分析,编制客户满意调查结果及分析报告。《客户满意度调查表》《客户满意度调查表》,原件经部门经理审核,公司管理者批准后才能印刷,发放。:(10%)使用方便性(10%)安全性(30%)性能(50%)(40%)服务的有效性(40%)服务人员的态度(20%)(30%)(70%)《客户满意度调查表》从4个方面9个小项,满意程度分为五个等级:满意、比较满意、一般、不太满意、不满意,、、、、。市场部对回收的调查表进行计算,把小项得分总和作为此次客户满意度的总分,并按以下方式得出客户的满意程度等级对应分数满意90-100比较满意80-89一般60-79不太满意40-59不满意0-、,市场布分批采用邮寄发送《客户满意度调查表》或其他的方式(如电话问询、电子邮件等)对本公司客户进行满意度2调查,必要时可以针对某个市场领域展开调查。对于本公司新开发的产品,在投放市场半年后,市场部需向公司产品的客户发出《客户满意度调查表》,进行满意度调查。,客户投诉或其他特殊情况时,市场部组织针对特点对象的客户进行满意度调查。。在一个月内进行统计,反馈率超过80%时,才视此次调查为有效。