文档介绍：商务礼仪培训调查表为了解培训人员对商务礼仪培训的成果及培训人员对培训开展形式的反馈,特制作以下培训调查表,分为单选、多选、判断对错和主观问答题。请培训人员认真填答。单项选择题:20题1、 头发要经常清洗,保持清洁,男性职员头发—,女士不留披肩发。A可以很氏 B不宜太氏C随意2、 指甲不能太长,应经常注意修剪。女性职员涂指甲油要尽量用—oA淡色 B深色 C无关紧要3、 口腔要保持清洁,上班前 或吃有异味食品。A不应喝酒 B可以喝酒 C视情况而定4、 女性职员化妆应给人清洁健康的卬彖,不能浓妆艳抹,不宜用—香水。A香味浓烈的 B香味清淡的5、 鞋应保持清洁,—穿带钉子的鞋。A不得B口J以6、 男士袜子应以—为首选。A深色B浅色7、 商务活动屮,女士要穿—,任何情况下都要有领子、袖子。A套裙B短裙8、 男士服装色彩不超过—种。A3B49、 不要戴—的耳环、耳坠。A过大B过小10、 如果对去拜访的场合不熟悉,应尽穿得—A保守些B开放些11、 男士应随身总带着一个—A手机B公文包12、 要移动椅子的位置时,应—A先把椅子放到应放的位置,然后再B直接移动13、 握手时间不宜过长或过短,一般控制在—秒钟Z内。A3-5 B5-1014、 握手吋一定要用—(除非受伤)。A左于 B右于15、 把自己的名片递出时,应把文字 对方,双手拿出,一边递交,一边清楚说出自己的姓名。A背着B向着16、 刀叉的拿法是—尾端,食指按在柄上。A轻握B重握17、 用餐巾反摺的—来擦,而不是弄脏其正面,是应有的貌。A内侧B内侧18、 在一流餐厅里,客人除了吃以外,诸如倒酒、整理餐具、捡起掉在地上的刀叉等,都应让去做。A侍者B自己19、 再昂贵的—,也不能随意穿着上高档西餐厅吃饭,穿着得体是欧美人的常识。A休闲服B西装20、 要注意的是,在西方去饭店吃饭一•般—事先预约。A不要B都要多项选择题:15题1、 男士着装应:A挺括合体B贴和环境C场合的要求D符合身份2、 女士的皮鞋不要,以浅口船鞋为首选。A太高B太细C太低3、 男士可用饰品:—、领带、—、钱夹、公文包……。A手表B领带夹C手机4、 男士皮带要求:_、_,宽度不超过—厘米。A黑B棕色C65、 不要在头发上带 或—东西。A闪光的B冇油污的C冇异味的6、 男士与女士握手,时间—,用力 ,—般应握女士的手指。A要短一些B要长一些C要轻一些D要重一些7、 基本原则是 oA右手持刀B左手拿叉C右手汤匙D左手汤匙8、 就座时, 与餐桌的距离以便于使用餐具为佳。A身体要端正B手肘不要放在桌面上C不可跷足9、 每道菜吃完后, oA将刀叉并拢排放盘内,以示吃完B如未吃完,则摆成八字或交叉摆,刀口应向内C将刀叉并拢排放盘内,以示未吃完10、 就餐时,千力不可手执刀叉在空中挥舞摇晃。A也不要一手