文档介绍：质量意识 稽核部:郭晓康尊敬的各位领导,各位同事:我在永刚饮片厂已经从业近15年了,是看着永刚公司一步一步的成长过程,永刚品牌已经在中药饮片行业无人不知,无人不晓,永刚公司经过十几年的发展取得了辉煌的成绩,公司靠的是什么?有的人说是运气!有的人说是管理!有的人说是奋斗!而我认为永刚公司能够有今天的成绩靠的是穆氏家族的“质量意识”!目录质量的重要性质量指什么质量意识是什么什么是产品哪些人该具备质量意识产品质量从哪里来如何做出品质合格的产品培养积极的心态质量意识小故事常见缺乏质量意识第页5不是你没准,而是碰到一颗哑弹!2、你终于尝试了一次跳伞,但是再也没有机会尝试其它任何东西---因为降落伞打不开!3、省吃简用攒钱买了辆私家车,可你却把它直接开到了河里----因为转向失灵了!4、还有什么比发现月饼中有一个苍蝇更恶心的吗?----有,而且是半只!5、如果我告诉你,游乐园的过山车不能保证不脱轨----你还敢去坐吗?1、战场人遭遇敌人,你首先举起枪,而倒下的却是你——一、质量的重要性"挑战者"。:12亿美元的航天飞机,七名机组人员全部遇难如:上海“楼脆脆事件”:房地产项目行业的暴利驱使设法偷工减料(施工成本仅占项目资金三分之一)桩基竟然是空心水泥管如:“三鹿奶粉事件”:原料奶以次充好、弄虚作假(企业忽视质量、盲目抢购)生产过程中添加三聚氰胺(利欲熏心、故意隐瞒真相)食品安全监督管理存在漏洞(免检产品脱离监管撑起保护伞)社会监督软弱无力(知情不举、听之任之)政府处置不力、报告不及时(未做深入调查,轻信企业汇报)如:“丰田召回事件”油门踏板存在问题导致刹车失灵企业近年过快扩张过度削减成本和危机应对不力二、质量指什么?