文档介绍：电了商务论文:关于电子商务物流配送模式的选择探析[摘要]本文简要介绍了电子商务的物流配送模式,并分别用定性的方法和定量的方法对企业的电子商务物流配送模式决策进行深入分析,以期使企业找到适合自身的配送模式。[关键词]电了商务;物流配送模式电子商务的发展,改变了时空的限制,扩人了企业的销售范用,改变了企业传统的销售方式以及消费者的购物方式,使得送货上门等物流服务成为其必然的基础,从而极大地促进了物流行业的发展。但没有现代化的物流运作模式支持,没有一个高效合理的物流系统,电了商务所具有的优势就难以得到充分的发挥;反之,物流技术水平的高低是决定物流效率高低的一个重耍因素,而电子商务的支持是现代物流技术水平得以实现的重要保障。因此,发展电子商务物流配送是二者有利的契合点。但目前,我国的物流水平仍难以满足电子商务的需求。因而认清电子商务下的物流配送模式,并找到适合企业自身发展的模式十分重要。一、物流及物流配送的定义物流是电子商务的重要组成部分。随着物流科学的迅速发展,世界许多国家的专业机构、管理机构及物流研究专家对物流概念做出了各种不同的定义,但有一点认识是共同的,即物流不仅包括原材料、产品等从生产者到消费者的实物流动过程,还包括伴随这一过程的信息流动。因此,可将物流定义为:为满足用户需求而进行的原材料、中间库存、最终产品及相关信息从起点到终点间的有效流动,以及为实现这一流动而进行的计划、管理和控制过程。早在20世纪80年代,物流对国民经济的重要性就已显示出来。物流是经济活动的“第三利润源泉”,即第一源是降低资源消耗;第二源是提高劳动生产率;物流作为第三源是指合理组织产销环节。物流配送(简称配送)是企业根据用户要求,以最有效的方式在配送中心或其他配送地点备货,并将货物送交用户的一种经济活动。配送是一种特殊的、综合的物流活动方式,是商流与物流相结合,包含物流若干•功能要素的一种物流方式[1]。二、电子商务物流配送模式配送模式是企业对配送所采取的基本战略方法。根据国内外的发展经验及我国配送理论与实践,廿前主要有以下几种配送模式:1・自营配送模式口营配送模式指企业物流配送的各个环节由企业自身筹建并组织管理,实现对企业内部及外部货物配送的模式。这种模式有利于企业供应、生产和销售的一体化作业,系统化程度相对较高。一般而言,采取自营配送模式的企业大多是规模较大的集团公司,有代表性的是连锁企业的配送。互用配送模式互用配送模式是几个企业为了各口利益,以契约的方式达成某种协议,互用对方配送系统而进行的配送模式。其优点在于企业不需要投入较大的资金和人力,就可以扩人自身的配送规模和范I韦I,但需耍企业有较高的管理水平以及与相关企业的组织协调能力。其比较适合于电子商务条件下BtoB的交易方式。共同配送模式共同配送模式指物流配送企业之间为了提高配送效率及实现配送合理化所建立的一种功能互补的配送联合体。进行共同配送的核心在于充实和强化配送的功能,共同配送的优势在于有利于实现配送资源的有效配置,弥补配送企业功能的不足,促使企业配送能力的提高和配送规模的扩人,更好地满足客户需求,提高配送效率,降低配送成本。第三方配送模式第三方配送模式是为交易双方提供部分或全部配送服务的一方,即指交易双方把自己需要完成的配送业务委托给第三方来完成的一种配送运作模式。随着物流产业的不断发展以及第三方配送体系的不断完善,第三方配送模式应成为丁•商企业和电了商务网站进行货物配送的一个首选模式和方向。三、电了商务物流配送模式的选择企业在进行电子商务时,选择何种配送模式主耍取决丁配送对企业的重要性、企业的配送能力、市场规模与地理范围、保证的服务及配送成本等。(一)定性选择法一一矩阵图决策法没有具体的数据可供参考,主要是通过两个不同因素的组合,利用矩阵图来选择配送模式的一种决策方法。英基木思路是选择决策因素,然示通过其组合形成不同区域或象限再进行决策。此处主要围绕配送对企业的重要性和企业配送能力来进行分析,如图1所示:在实际经营过程屮,企业根据自身的配送能力和配送对企业的重要性组成了上述区域,一般,企业可以按下列思路进行选择和决策。状态I:配送对企业的重要性较大,企业也有较强的配送能力,在配送成本较低和地理区域较小但市场相对集中的情况下,企业可采取自营配送模式,以提高顾客的满意度和配送效率,与营销保持一致。状态II:配送对企业的重要性较大,但企业的配送能力较低,企业可采取的策略是寻求配送伙伴来弥补自身在配送能力上的不足。可选择的模式有3种:第一种是加大投入,完善配送系统,提高配送能力,采用口营配送模式;第二种是进行一定的投入,采用共同配送模式,强化配送能力;第三种是采取第三方配送模式,将配送业务委托给专业性的配送企业来进行。一般地,在市场规模较大、顾客相对集屮及投资较小的情况下,企业可采取自营配送模