文档介绍：乐山华侨旅行社有限公司关于开展自主经营和企业发展目标的方 案集团公司:乐山华侨旅行社是2007年4月从乐山电力公司购买。由于当时乐山的旅游行业都是由乐山旅行社大联合体在统一经营。华侨旅行社的地接部在我们购买以前就加入了旅游大联合体,旅行社地接部业务一致由承包人实行承包经营,,。由于乐山旅行社大联合体解散,导致地接经营部承包人梁海燕无力再进行经营,不愿再继续承包,已与公司解除承包关系。为此公司拟自行开展华侨旅行社的经营业务。一、华侨旅行社实行自主经营的可行性1、 港湾公司自身发展,需要旅行社经营项目的培植。乐山旅游客运中心是较好的旅游客源集散地。建立规范化、标准化、信息化、形象化的旅游接待中心,有利于港湾公司打造“水、路景点”旅游、休闲度假旅游、吃住游娱服务的综合型企业。2、 通过旅行社平台,可以较好的利用公司在水上旅游的先天优势,大力配置三江水上游艇休闲度假旅游,发挥“淞澜洲号”游艇和“立事达号”游船的经营作用,在乐山创建出一支拥有码头、游船、水上航线独特资源的旅行社。3、由于乐山旅游市场目前处于混乱的局,给旅行社的发展带来阻力,但同时也是一次难得的历史发展机会,因此港湾公司的华侨旅行社应抓住这次绝佳机遇,大力发展乐峨旅游,树立优质的旅行社品牌形象,做大旅游经营项目。4、但是我们要清醒的看到,旅行社经营初期有一个艰难的突破期,企业的经营效益、激烈的市场竞争,经营方式的特殊,人才队伍的培养都极富挑战。二、华侨旅行社运营目标1、旅行社经营发展目标:A、打造以乐山为客源地的国内游、出境游等中高端旅游市场为主的四川优秀组团旅行社;B、打造以峨眉山•乐山大佛为旅游目的地中高端旅游市场的四川优秀地接旅行社。C、大力发展以乐山三江水上旅游船休闲旅游度假专项旅游服务项目的专职旅行社,将乐山水上旅游项目打造成为四川旅游的又一个独特品牌,乐山旅游的优势项目。三、华侨旅行社经营项目通过旅行社的经营功能和市场网络,创建乐山旅游休闲接待中心,打造乐山旅游形象。汇集旅游团队接待、旅游组团出行游、旅游购物、旅游特色餐饮、水上游船等以旅游经营服务为中心的旅游集散地。1、 乐山客源地组团社:1) 市场定位:乐山旅游群体国内标准旅游团队的组团旅游;欧美、新马泰出境旅游,打造中高端旅游行程的旅游组团社。2) 经营口岸选址:以肖坝车站为组团社的主要经营口岸和门市部,依据市场情况逐步辐射到乐山及周边区县高档社区。3) 旅游产品选择:国内知名旅游景点、旅游城市;短线度假、养生中高端消费旅游线路、国内中长线旅游线路。欧美和新马泰出境旅游线路。乐山游艇游船三江水上一日游。4) 组团社的带团方式:一是采用自己组团、自己带团的全程全陪的旅游服务;二是采用拼团,将乐山组织的旅游人员交给成都大型旅行社拼凑旅游团队。5) 旅行社合作单位选择:选择国内大型和优秀的旅行社作为合作团队:中国国际旅行社、熊猫旅行社、宝中旅、成都海外、康辉、中青旅等。6) 经营收入的组成:组团社游客人头服务费;国内游市场优惠价格返利;景区景点旅游购物返利;其他服务提成收入。2、 旅行社地接社:1)市场定位:成都旅行社和重庆旅行社发往峨眉山-乐山旅游目的地标准旅游团队,自驾游中高端消费的旅游人群、中高端商务会议、水上游艇休闲度假。2)合作渠道选择:成都市场:成都海外、中国国旅、中青旅入境部、和邦国旅、熊猫国旅入境部、成都光大入境部、宝中旅入境部等。成都国内发达地区市场地接社(上海春秋成都分社、省青旅广东市场成都地接社、金苹果旅行社、上航假期、童话假期、熊猫国旅等);重庆市场:重庆三峡旅行社、重庆海外、重庆中青旅、重庆长江旅行社等商务会议合作社(成都国际会展、成都国际捷易通商务会议旅行社、省国旅会议团体等);成都五星酒店合作(锦江宾馆、名人酒店、花园酒店、索菲特万达酒店、香格里拉酒店等);宝中旅成都来峨乐自驾游合作平台;网络渠道合作(同程、驴妈妈、途牛、大众点评等团购网)。3)、旅游服务产品:吃、住、游、娱、购地方美食特色品鉴:主要考虑肖坝大棚花园餐厅,品味乐山特色餐饮。旅游住宿:结合肖坝旅游商务酒店打造,让游客在乐山住下来成为现实。抓住乐山城、景、山、水一体的资源优势,看山、戏水、逛城、赏景。将以上独具优势的项目串成一系列的旅游服务项目。购买乐山地方土特产品。4)、旅游线路:客源地城市T乐山南站-乐山肖坝T码头大棚花园特色餐饮-码头特色旅游地方产品区-豪华游艇水上游览一乐山大佛景区-乌尤寺一住乐山或峨眉山。(旅游线路根据市场情况或客户要求可作相应调整)。3、大佛景区水上旅游船休闲观光游旅行社大力发挥港湾公司自有的两条游船的优势,大力推出乐山大渡河水上游艇游船和大佛景区水上观光休闲度假旅游,挖掘乐山水上旅游资源的优势,在四川旅游行业形成新的旅游项目亮点,填补乐