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浅谈图书馆信息营稍探讨.doc

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文档介绍

文档介绍:浅谈图书馆信息营稍探讨(论文关键词)图书馆信息营销营销策略(论文摘要)分析现代图书馆的发展趋势及其进行信息营销的优势,提出确立用户意识和设里信•息营销岗位两个重要建议,论述图书馆开展信息营销的六项策略。随着高新技术的广泛应用,图书馆正面临着观念的转变和服务方式的变革,传统图书馆的管理体系与服务方式已经难以适应社会发展的变化,21世纪图书馆将更加重视高品质的服务。伴随着社会信息化和信息社会化的到来,在信息市场化浪潮中,图书馆服务有必要导入市场原理,通过有偿、高效的优质服务,提高图书馆的服务水准,参与信息产业和信息市场的竞争,在信息产业中发挥应有作用。因此,树立效益意识和竞争意识,开展信息营销,对于提高图书馆的信息服务的质量和社会效益具有重要的现实意义。1确立营销观念是现代图书馆发展的必然趋势随着我国社会主义市场经济体制的确立,信息产业在我国勃然而起,信息市场成为引人注目的新领域。信息以其既是产品又是原料的双重意义,几乎联结着社会生产一切部门,影响着人类社会生活的一切领域。信息服务的目的是利用广泛的信息资源,有针对性、有目的地向用户及时提供准确、翔实、可靠的数据。图书馆长期积累的丰富的一次文献资源,自建具有特色的数据库,逐步占有的电子文献,以及多层次的信息服务方式和网络化信息服务、良好的服务质量和大批较高素质的信息服务人才,形成了信息市场领域中极为重耍的图书馆信息资源优势。基于上述优势,引进信息营销观念、开展信息营销是图书馆在市场经济条件下发展的必然趋势。,市场经济规律给图书馆带来巨大冲击,图书馆和盈利性企业一样,也同样面临着效益问题,因此,必须转变服务观念,变被动服务为主动服务,充分挖掘自身潜力,在信息市场主动推销自己,发展相关的信息服务产业,才能在市场经济大潮中,求得生存和发展。,信息服务手段不断趋向现代化许多新兴的信息咨询公司、信息中介服务机构以其灵活的经营方式,为社会各界人士提供丰富信息,并占领了一定数量的信息服务市场。图书馆已经不是唯一的最大的信息中心,其它信息机构对图书馆的生存和发展构成了严峻的挑战。,更重耍的是为了目标群体的利益,其目标与任务就在于造福整个社会。图书馆接受营销观念之后,有必耍寻找一个比较适合市场经济的切人点,信息市场恰恰是图书馆进人市场经济的首选切人点,信息市场是人们交易信息的场所,是信息商品供求的总汇,它主要由信息服务、信息咨询、信息转让、信息软硬件产品等形式的贸易活动所组成,而文献是信息的载体,图书馆收藏文献、聚集信息资源、处理信息并提供服务,成为国民经济和社会发展不可缺少的原动力,图书馆理所当然是信息市场的重要组成部分。2图书馆信息资源的营销优势图书馆信息服务是指文献信息通过服务对象(用户)完成其生产、销售过程,实现服务效益,其中包含着营销的内容。图书馆引进营销观念就是以用户需要为导向来组织图书馆的服务,拓宽图书馆的服务市场,依据信息服务特点,围绕用户需求开展经营活动,与“一切满足读者需耍为出发点”的服务方针是一致的。图书馆在信息服务方面与其他机构相比,有如下儿项优势:“开发信息资源,服务四化建设”的耍求和江泽