文档介绍:浙江大学心理与行为科学学院
博士学位论文
基于交互作用的民营企业家压力应对策略与倦怠关系的研究
姓名:韦雪艳
申请学位级别:博士
专业:心理学
指导教师:王重鸣
20080609
摘要没有人能够一生中脱离压力而存在着。企业家在创业过程中经历和体验到了常人无法想象的压力和倦怠。揭示其压力来源、应对策略及对倦怠的影响机制是本文的目标。回顾以往研究,我们发现有三个理论问题有待解决:①企业家的压力源与应对策略的特征是什么雌笠导业难沽υ从胗Χ圆呗缘哪诤虎谄笠导业木氲√卣魇鞘裁即企业家的倦怠内涵;③基于交互作用理论,企业家如何评价和应对创业‘;带着上述问题,本文以创业压力源与应对策略的结构特征为切入点,围绕交互作用理论模型,针对创业压力源⋯.应对策略⋯倦怠的过程机制,,对企业家的创业压力源与应对策略的内涵结构做了研究。首先对家不同地区、行业的企业中名不同性别、年龄、学历和创业阶段的民营企业家进行了半结构化访谈,其次对访谈记录进行了内容分析,最后在文献研究和访谈研究的基础上设计了“民营企业家创业压力源和应对策略问卷,对四个行业扑慊幸怠⒓庸ぶ圃煨幸怠⒎务行业和建筑行业煌⒄菇锥蔚拿裼F笠导其中包括企业的副总,股份超过%以上的企业家,本文也认为是有效样本辛宋示硎菔占曰袢〉份预测数据和菡讲饬渴萁辛送臣品治觯ü粤礁鲅镜奶剿餍砸蛩胤治龊脱橹性因素分析,①通过对两个样本的探索性因素分析和验证性因素分析,揭示了创业压力源的五因素结构模型,其中包括:创业卷入、竞争强度、知识储备、资源需求和管理责任。②采用同样的探索性因素分析和验证性因素分析方法,研究发现企业家采用六种应对策略应对压力,其中包括:问题自我控制、问题社会求助,问题逃避、情感自我控制、情感社会求助、,对企业家倦怠的内涵结构做了研究。首先对家不同地区、行业的企业中名不同性别、年龄、学历和创业阶段的民营企业家进行了半结构化访谈,其次对访谈记录进行了内容分析,最后在文献研究和访谈研究的基础上设计了民营企业家倦怠研究问卷,对四个行业扑慊幸怠⒓庸ぶ圃煨幸怠⒎裥幸岛徒ㄖ幸不同发展阶段的民营企业家渲邪ㄆ笠档母弊埽煞莩ヒ陨系钠笠导遥疚囊踩衔J怯行样本辛宋示硎菔占曰袢〉,通过对两个样本的探索性因素分析和验证性因素分析,揭示了企业家倦怠的四因素结构模型,其中包括:枯竭、基于交互作用的民营企业家压力应对策略与倦怠若系瞧研究浙江大学博士学位论文
去个性化、,借鉴人与环境交互作用理论对创业压力源一压力感一认知评价一应对策略~倦怠的过程做了研究。这个过程包括两部分:①面对压力源,企业家有不同认知评价,从而采取不同应对策略的过程;②不同应对策略对倦怠的影响过程。研究三对四个行业扑慊幸怠⒓庸ぶ圃煨幸怠⒎裥幸岛徒ㄖ幸不同发展阶段的民营企业家中包括企业的副总,股份超过%以上的企业家,本文也认为是有效样本辛宋示数据收集,对获取莶饬渴萁辛送臣品治觥2捎枚嘣7讲罘治黾际酰芯糠治如下两个子研究。子研究一:创业压力源、压力感、:①创业压力源与压力感的关系;②压力感与认知评价的关系;③初级评价与次级评价的关系;④认知评价与应对策略的关系;子研究二:应对策略、控制感与倦怠的关系。其中具体内容包括:①应对策略与倦怠的关系;②控制感在应对策略与倦怠的关系中的调节作用;研究三,首先针对创业压力源、认知评价与应对策略的关系进行了分析;子研究一结果如下:攵源匆笛沽υ床煌榷匝沽Ω械脑げ庾饔媒辛朔治觯唤峁⑾郑捍匆稻砣耄竞争强度、知识储备、资源需求和管理责任对压力感有显著性预测作用;攵匝沽Ω胁煌皆谒闹殖跫镀兰畚壬虾臀逯执渭镀兰畚壬洗嬖诘牟钜旖行了分析;结果发现:压力感总体水平分别在四种初级评价维度上有差异;压力感总体水平在五种次级评价维度上有差异;攵猿跫镀兰鄄煌剑诖渭镀兰鬯酱嬖诘牟钜旖辛朔治觯唤峁⑾郑孩评价为威胁的维度在被动接受、信息获取、发展阻碍和任其发展维度上存在显著性差异;②评价为损害的维度在被动接受、发展阻碍和任其发展维度上存在显著性差异;③评价为挑战的维度在控制获得、被动接受和信息获取维度上存在显著性差异;④评价为收益的维度在控制获得和信息获取维度上存在显著性差异;攵猿跫镀兰鄄煌胶痛渭镀兰鄄煌剑扇〉挠Χ圆呗源嬖诓钜旖辛朔析;结果发现:一方面,初级评价水平不同,采取的应对策略水平存在差异;①评价为威胁的维度在问题逃避、情感自我控制、情感社会求助、甯刑颖芪壬洗嬖谙灾圆异;②评价为损害的维度在问题逃避、情感自我控制、情感社会求助、情感逃避维度上存在显著性差