文档介绍：业务流程图(Transaction flow diagram,TFD)是用一些规定的符号及连线来表示某个具体业务处理过程。业务流程分析是业务功能的基础上将其细化,利用系统调查的资料将业务处理过程中的每一步用一个图形将其串起来。业务流程分析?对每一业务弄清其输入、处理、存贮、输出、立即存取要求,收集相应资料。?理顺各个岗位、各个业务流程之间的关系。?除去不必要的环节,对重复的环节进行合并,对新的环节进行增补。?确定哪些是今后计算机系统要处理的环节。业务处理单位或部门符号表达了某项业务参与的人或事物;数据流动及方向符号表达了的流动方向,这个方向用单箭头表示;各类单证、报表符号表明了数据的载体;业务流程图的表达规范,即基本图例可以采用以下几种:业务流程分析采用的是自顶向下的方法,首先画出高层管理的业务流程图,然后再对每一个功能描述部分进行分解画出详细的业务流程图。数据存储或文档符号也表明了一种数据载体,但这个数据是作为档案来保存的;业务功能描述符号表明了业务处理功能,一般用一个简单的祈使句表示。物流?:制图:审核:单位名称:核对:年月日图例说明业务处理单位业务处理描述表格制作传递存储收集资料(本框内容为具体流程)?业务流程图绘制举例计划处银行技改处各部门各单位局领导上级领导投资总规划更新改造贷款规模开会讨论报表审批综合平衡(讨论)批准下达各单位各部门正式计划计划各单位上报表计划处各部门各单位技改处银行各部门各单位存档实例分析:某材料仓库部门的管理业务包括三项:入库、发料和月底结帐。:(1)采购员交材料入库单;(2)库工查定货单,核实入库单;(3)材料入库,库工验收;(4)库工填写交库单给采购员,并把入库单存入文件柜留底。(1)采购员交材料入库单;采购员入库单(2)库工查定货单,核实入库单;订货单文件复核库工合法入库单材料入库验收入库文件库工交库单(3)材料入库,库工验收;(4)库工填写交库单给采购员,并把入库单存入文件柜留底。2. 材料出库业务的具体工作步骤为:(1)由领料人填写领料单;(2)库工接收并复核领料单;(3)库工取出所领材料,发给领料人;(4)库工开发料单给领料人,并把领料单存入文件柜留底。(1)由领料人填写领料单;领料人领料单(2)库工接收并复核领料单;复核库工已批准领料单发料领料单文件库工发料单(3)库工取出所领材料,发给领料人;(4)库工开发料单给领料人,并把领料单存入文件柜留底。