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银行个人网银用户办法.doc

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银行个人网银用户办法.doc

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文档介绍

文档介绍:个人网银用户手册------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------,是提供给客户使用的手册,该手册也是设计客户宣传单页、折页、培训PPT课件、海报、易拉宝、网页等物料的差不多资料。分行能够整版印刷为手册或者将其中部分内容拆分为不同物料文本,例如折页等。该手册内容将随个人网银版本的不断升级而补充最新内容。分支行在使用时请留意对应内容的最新变化。该手册(PDF版本)能够提供给我行客户。、赵敏、徐佳、李雪峰、井长涓、-02-25修改号修改摘要及缘故标识修改处(章节页)1创建,-12-01修改号修改摘要及缘故标识修改处(章节页)1补充个人贷款截图,该部分图由南京分行零售银行部徐向芸提供补充个人贷款图2补充申请流程示意图,便于客户理解3修订四个特点,与宣传折页统一4补充证书在线更新、文件证书保管箱、小额上限由20000调为50000相关内容5补充网银互联、薪酬支付、网银伴侣、我的工资条、企业年金、手机动态口令等相关内容;;调整功能介绍顺序,更新功能截图并附加功能特色讲明文字;整体更新首次登录介绍内容。手册结构封面目录欢迎辞4个特点新手上路篇网上支付篇功能篇安全篇开通篇记事总分行通讯录封底目录我的4个特点 9新手上路篇 10第一步:安装驱动程序 10第二步:登录 16第三步:安全设置 18网上购物支付篇 21个人网银功能篇 24全面账户治理 241、 账户签约 242、 账户查询 253、 卡内定活期互转 324、 双币借记卡治理 325、 开通自动通知存款 326、 自动通知存款明细查询 337、 通知存款通知 338、 开通理财套餐 339、 账户挂失 3410、 账户交易密码修改 34丰富投资理财手段 351、 基金投资 352、 理财产品投资 363、 股票投资 374、 外汇买卖投资 395、 贵金属投资 406、 储蓄理财 427、 投资建议 428、 投资产品查询 429、 已开通投资查询 42方便转账支付操作 431、 向在中信银行开户的他人或本人账户转账 432、 向在其他银行开户的他人或本人账户转账 443、 从其他银行的账户向本行账户转入资金 454、 查询其他银行的账户信息 465、 授权给其他银行对本行账户进行资金扣款操作 486、 协议治理 487、 批量转账 498、 预约转账 509、 本人签约账户之间转账 5210、 爱心捐款 5211、 薪酬支付 5312、 缴费 54个人贷款打理专家 551、 我的贷款 562、 自助质押贷款 573、 住房抵押综合授信 584、 还贷款 595、 修改还款账户 60签证结果查询 60信用卡全面服务 601、 网上申请信用卡 602、 开卡 613、 账户\账单\积分\里程查询 614、 短信\还款\差不多信息\凭密消费设置 63