文档介绍：海尔集团企业ERP项目——物流094班第六组YoursitehereLOGO海尔集团企业ERP项目一、海尔集团的整体介绍二、海尔集团的组织结构三、海尔集团的管理制度四、海尔集团的业务流程五、海尔集团的经营管理和运作中存在的问题六、海尔集团ERP项目实施前期准备七、SAP公司实施前期准备八、海尔集团ERP需求调研与分析九、基础资料的收集十、召开项目启动大会与海尔集团ERP实施方法培训十一、软件安装十二、蓝图设计十三、海尔集团ERP项目上线运行十四、海尔集团ERP项目验收十五、海尔集团ERP系统的维护与升级十六、附录YoursitehereLOGO一、海尔集团的整体介绍(一)海尔集团的发展历程目前,海尔已在全球31个国家建立了经销网,拥有近6000多个营销点,并在东南亚设立了3家企业。去年,美国从中国大陆进口冰箱25万台,其中有海尔的18万台;中国大陆出口到日本的洗衣机,海尔占五成六。今年2月份,在德国科隆市举办的世界家族电器博览会上,海尔为12个外国经销商颁发了海尔电器专营证书。同时,海尔集团荣获美国优质服务科学协会颁发的五星钻石奖,成为亚洲首家获此殊荣的家电企业。(二)海尔集团规模及业务范围目前海尔集团的业务范围共涉及家电、通讯、IT、家居、生物、软件、物流、金融、房地产、电器部品、数字家庭、生物医疗设备等12个产业,其中最主要的产品和服务是家电产业,具体有居室家电,厨卫家电、视听产品和商用电器。(三)中远期目标海尔的近期目标是进入世界白色家电制造商前三强,并在此基础上向该领域的顶峰冲击。YoursitehereLOGO二、海尔集团的组织结构海尔集团生产本部财务部生产部销售部冰箱生产本部仓管部洗衣机本部金融发展本部YoursitehereLOGO三、海尔集团的管理制度第一条:作息时间第二条:员工应在正常工作时间内完成当日工作任务,确保工作时间高效饱和第三条:员工考勤实行打卡,员工上下班必须打卡第四条:员工应遵守厂部作息制度,做到不迟到、不早退、无故旷工第五条:请假第六条:设立年度全勤奖,资金为800元第七条:上班时间每次迟到或早退的惩罚第八条:请全体人员自觉遵守,考勤组考核YoursitehereLOGO四、海尔集团的业务流程采购流程YoursitehereLOGO海尔集团的业务流程财务部流程YoursitehereLOGO海尔集团的业务流程销售部业务流程图YoursitehereLOGO海尔集团的业务流程生产部业务流程图YoursitehereLOGO五、海尔集团的经营管理和运作中存在的问题(一)销售问题:生产多了,企业投资很大,库存压力也大;生产少了,明显不能满足需求。(二)生产管理问题:对于那些装配的零部件比较繁杂的生产线来说,由于信息流通不畅,虽然在同一条生产线上,结果经常出现几个车间的工人都在加班空等的局面,由此造成了资源的闲置和浪费。(三)采购管理问题:传统的采购模式往往制约了企业进一步寻找质高价廉商品的进货渠道,从而导致了企业的产品没有竞争力。