文档介绍：古林社区卫生服务中心工作总结根据局有关文件精神和年初工作安排,主要做了以下几方面工作,现总结如下:一、,%。门诊人次507450人,%。,%。二、坚持“二个到位”,努力形成行风工作新体系一是教育到位。按照“教育是基础,法制是保证,监督是关键”的精神,我院坚持教育先行,坚持每月一次运用各种形式、多种途径加强对职工的政治思想、党风廉政、医德医风、遵纪守法和警示教育,从而使医务人员坚定理想信念,规范医务人员的行为,让文明行医、廉洁行医成为医务人员的自觉行为。并利用身边的事教育身边的人,今年,许立标医生荣获卫生部、红十字会、解放军总后勤部颁发的全国无偿献血奉献奖铜奖。黄科成、许立标、虞建良等医生多次收到表扬锦旗,虞建良医生还被评为区先进共产党员,形成了全院上下积极向上、互相激励、学****先进、争创先进的浓厚氛围。二是制度到位。我们先后出台了《行风工作责任追究制》、《医患双向承诺制》、《医德考评制度》、《药品临床用量动态预警监测制度》,并接受各方面的监督。同时把行风建设与医务人员个人利益、科室利益挂钩,把行风考评结果作为个人晋职、奖金分配的主要依据,增强医务工作者和科主任加强行风建设的使命感和责任感。三、积极创造条件,提升服务形象一是实行后勤化改革,从3月份起保安和清卫工实行后勤化改革,改变了过去院内乱停车、诊疗科室卫生差的状况,特别是保安24小时上岗,值班医生更有安全感,普遍得到群众的好评。二是优化医疗流程。建立社区医生综合平台及配套附属软硬件,使检验、特检、放射、农医保体检流程实现无纸化;配置自助挂号机,使病人有多一条挂号途径,避免排队等候;配置自助取单机,方便病人取单,避免交叉感染。三是建立综合服务终端管理系统,该系统能够用来职工考勤、病人投诉、医生满意度评价、病人选医生等功能,使医疗卫生服务更人性化、便捷化。四是建立蜃蛟社区“健康小屋”,配备血压检测仪、血糖检测仪、身高体重机等仪器,所服务的社区居民能够到“健康小屋”,经过自助形式随时了解身体的健康数据,一旦发现问题,能够尽早就医。五是根据年初计划,今年我院布政创立四星级社区卫生服务站,包家、葑里、宋严王、藕池创立三星级社区卫生服务站,各社区站在中心支持下,在设施设备改进、服务功能到位、资料台帐齐全等方面克服种种困难,做了大量的工作,9月16日,市卫生局发文经过。六、市级规范档案室验收工作准备就绪。我院从5月成立综合档案室,1月顺利经过综合档案室标准验收。今年来,在区档案局、卫生局的重视指导下,我院修改完善各项制度,加大硬件投入,规范业务建设,档案管理的综合水平有了明显的提高。当前,等待迎接上级领导检查。四、进一步加强医疗质量管理,不断提高技术水平全面贯彻“以人为本”的管理与服务理念,坚持“医疗安全无小事,病人利益无小事”等质量理念。狠抓医疗质量管理,严格医疗文件书写,加强继续教育管理,严格质量考核。开展急诊演练2次,注重急诊接诊速度、诊治合理性、医务人员的配合性、急诊病历的书写规范性,对低年资医师进行指导与个别训练。每季度由医务科、护理科不定期抽查门急诊病历,分析反馈存在的不足,督促改正。药剂科、医务科共同负责每月一次处方点评,在OA网上通报不合理处方。执行基本药物制度,从药品定